Buenos días,
Hace días que intento actualizar este plugin y siempre me da el mismo error.
¿A qué se debe?, me podéis ayudar?
Adjunto captura de pantalla, donde aparece el error.
Gracias
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Hola Antonio,
Este error usualmente se genera por errores en los archivos zip de un plugin o por su código, si embargo, ya que este plugin es de pago no podemos comprobar que puede estar sucediendo.
Una opción que puedes probar es actualizar el plugin de forma manual, para ello desactiva el plugin he ingresado a tu cPanel ->public_html -> administrador de archivos, dentro de este ingresa a la ruta de wp-content/themes/plugins y renombra el archivo plugin antiguo por ejemplo nombreplugin_OLD
Luego tienes que subir el nuevo archivo del plugin y extraer el contenido dentro de este directorio
Verifica luego activar el plugin en tu sitio web y comprobar todo funciona de forma correcta con la nueva versión
Otras opciones que puedes comprobar es con algun complemento como Easy Updates Manager , puedes como funciona en el siguiente articulo -> https://www.webempresa.com/blog/actualizar-plugins-temas-wordpress.html
También verífica aumentar la versión de tu PHP a 7.4 por ejemplo, ya que veo la tienes en 5.4 y esto puede generar un error de compatibilidad, en la siguiente guia explican como puede modificar la versión PHP -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Un Saludo
Hola Antonio,
Gracias a ti, un placer siempre poder ayudarte.
Quedamos atentos como ha ido todo
Un Saludo