Buenas noches, en la configuración de los gastos de envío, he puesto dos opciones posibles, una envío gratis en Gijón, y otra que si no es en Gijón, tendrán coste de 5€, mi duda es: cuando llegas a la última pantalla de gestión del pedido, cuando te da la opción de gastos de envío, siempre me salen gratis, no da la opción de que al meter una dirección diferente de GIJÓN se active el coste de 5€, ¿dónde tendría que ir a configurarlo?
Gracias. Saludos.
Fdo. Nuria
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Hola Nuria,
Puedes enviarnos como tienes configurado las opciones de los envíos, ten en cuenta que debes tener creada dos zonas por ejemplo una para Gijon y otra para toda España y en cada una de ellas debes seleccionar la Región(es) de la zona a la que aplicara este envió.
Si es posible compartenos como tienes configuradas cada una de las zonas de envio en tu sitio web
Un Saludo
Hola
Actualmente no me aparece el coste de envío, estas realizando cambios?
Al seleccionar asturias me aparece como se ve en la imagen adjunta.
Saludos.
No, cuando os realizo una consulta me salgo de la web y no hago nada.
¿por qué no saldrá el coste del envío?
Hola Nuria,
Veo que si esta tomando el envío:
Acá agregue el producto Atrapadas, este esta configurado de la misma forma que los demás? hay variables en el producto por ejemplo virtual, descargable, simple o variable, usualmente cuando esta seleccionado como virtual, el producto deshabilita ciertas opciones entre ellas las de envió por que en teoría al ser virtual no se cobra en envió.
Verifica si esto es lo que te sucede con los demás productos, un saludo
Sí, es cierto, tenía clocado VIRTUAL, voy a retirarlo. No obstante, yo quería poner gratis en Gijón, Asturias, al retos de España con 5€ que cobra correos, y aunque ponga el código postal de LEÓN, me sigue poniendo envío gratis.
¿Esto dónde se configura?
Gracias.
Hola Nuria,
Es extraño lo que comentas, nuevamente he hecho el ejemplo con el producto Atrapadas, y me muestra el cobro para Léon:
Te marco donde debe dar el cliente en la zona de compra para que se muestre el cambio, igualmente desde dentro debe modificarse igualmente al momento de dar click en finalizar compra con la diferencia de que deben ingresarse todos los campos incluidos una dirección valida para que el sistema cambie el monto del envió:
Un saludo 🖐️
Tienes razón, lo estaba haciendo mal.
¿y cómo configuro para que sea gratis el envío en Gijón, Asturias? ¿qué tendría que especificar el código postal o algo de eso?
Al poner Asturias en el desplegable que me indicas, siempre sale gratis, lo que deseaba era que solo fuera gratis en Gijón, en el resto de localidades tendrían que ser los mismos 5€
Gracias.
Hola Nuria,
En este caso puedes verificar si con la herramienta que viene por defecto en el woocommerce puedes hacer lo que nos comentas:
Esta es directamente donde configuras el envió gratuito, ingresas acá los códigos postales de las regiones donde quieres que sea gratuito y este aplicará el descuento, verificas si al agregarlos bajo la región de Asturias, España no se te muestra verifica dejando únicamente España.
Un saludo 🖐️
Ya está, ya di con ello.
Era eso que comentas, introducir manualmente los códigos postales que tiene Envío gratis, de esa forma Asturias, sale con coste y si introducen un código postal de Gijón, automáticamente se borra el coste y pone cero el envío.
Gracias.
Hola Nuria,
Enhorabuena 😊 😎, nos comentas si con esto podemos dar como solucionado el tema.
Un saludo 🖐️
Hola Nuria,
Estupendo, siempre encantados de poder ayudar 😊 😀, recuerda si tienes alguna otra consulta puedes crear un nuevo tema.
Un saludo 🖐️