Woocommerce  

Hola

Podrías evaluar usar un plugin que te oculte otros métodos de envío si el método de envío gratis esta disponible, revisa:
https://wordpress.org/plugins/wc-hide-shipping-methods/

Saludos.

Hola!

Muchas gracias por tu respuesta 🙂

He probado con el plugin que me pones, pero en la promo SOLO hay algunos productos con envío gratuito, no todos los de la tienda online.

El plugin que indicas oculta los gastos de envío en todos los productos, no solo en la categoría donde tengo la promo.

Tienes alguna otra idea?

Muchas gracias!

Hola

Teóricamente el plugin debería ocultarte los otros envíos cuando existe o aparece un envío gratuito, no es eso lo que buscabas?

Ten en cuenta que el envio es por un grupo de productos, no por un solo producto.

Si aún tienes dudas detalla un poco más, estas usando algún plugin para la generación de envíos gratuitos?

Saludos.

@jmarreros gracias por tu respuesta. Estoy añadiendo al carrito un producto que tiene envío gratuito. Adjunto pantallazo. El plugin que me has indicado lo he activado y seguidos las indicaciones para que, en estos productos, no aparezca otra opción de envío, pero no funciona. Me gustaría quitar de esos productos en promoción la opción de "precio fijo: 4,99€"

Gracias!

Hola

Teóricamente el plugin debería hacerlo, revisa la documentación oficial de WooCommerce e intenta hacerlo por código, revisa:
https://docs.woocommerce.com/document/hide-other-shipping-methods-when-free-shipping-is-available/

Saludos.