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Woocommerce no me guarda los precios para otros roles  

 
Maria de Gracia
 Maria de Gracia
Usuario experto

Hola
Estoy intentando meter, en la tienda, precios diferentes de un mismo producto para los diferentes roles.
He instalado el plugin: WooCommerce Prices By User Role
En la tienda habrá dos roles: Customer (Particulares) y Profesionales. Cada uno de ellos, tendrá un precio distinto para un mismo producto.
Ahora, en la ficha de producto, me da la opcion para meter el precio para Customer y el de Profesionales.
(Os adjunto una captura de pantalla de como lo presenta)
Hace unos dias, probé a meter los precios en algunos productos y todo funcionó correctamente, me admitió los dos precios y depende del perfil con el que accediera a la tienda, me mostraba uno u otro precio, según el roll.
Hoy he vuelto a meter mas precios en otros productos y me encuentro con los siguiente:
Una vez que meto los precios para un producto, y le doy a actualizar: >>> LOS PRECIOS NO SE GUARDAN.

Al comprobar los del otro día, observo que se muestran los dos precios pero en los productos en los que estoy intentado hoy meter los dos precios, no me los guarda.

Cuando hago la prueba creando un nuevo producto, si me guarda los dos precios.

¿Alguna idea de lo que puede estar pasando?

Gracias

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Respondido : 27/12/2017 10:07 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

En principio no podemos probar el plugin al ser de pago.

Puedes verificar si se ha generado algún registro error_log que te de una pista de lo que pueda estar ocurriendo: https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Puedes consultar con el desarrollador si el plugin necesita de algún requerimiento especial por parte del servidor.

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Respondido : 27/12/2017 11:03 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Maria de Gracia
 Maria de Gracia
Usuario experto

Hola, he mirado en link que me enviáis, para la detección de errores y esto no parece que tenga nada que ver con con lo que os planteo. Por otro lado, no tengo ni idea de que es lo tendría que buscar en el registro de errores. Es muy raro, que haya funcionado con los primeros productos en los que hice una prueba y de repente haya dejado de guardar los cambios al meter los precios en otros productos.

Aparte de esta observación, ¿se os ocurre alguna cosa mas sobre el porqué no me guarda los precios despues de meterlos?

¿Podéis indicarme algún otro plugin gratuito que permita crear roles diferentes y poder meter un precio distinto para cada roll?

Gracias

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Respondido : 28/12/2017 8:40 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria.

Como te comenta Johnny al ser un plugin de pago de pago no podemos probarlo para ver los problemas que pueda presentar.

Supongo que lo descargaste de fuentes oficiales del plugin, si es así tendrás soporte y podrás consultarlo con los desarrolladores.

https://codecanyon.net/item/woocommerce-prices-by-user-role/8562616

¿Podéis indicarme algún otro plugin

Revisa estos plugins:

https://es.wordpress.org/plugins/prices-by-user-role/

https://es.wordpress.org/plugins/woocommerce-role-pricing/

Un saludo

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Respondido : 28/12/2017 9:34 am