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YITH WooCommerce Zoom Magnifier  

 
Sebastien
 Sebastien
Nuevo usuario

Tenemos un problema con el plugin YITH WooCommerce Zoom Magnifier. Si accedemos desde un móvil iphone, y cargamos por ejemplo este producto https://www.anyamaj.co.uk/product/aika-dress/ se queda la barra de "loading" encima del producto, dónde tenemos activada la función de zoom.

Desde PC y móvil android la barra loading desaparece enseguida.

Que podemos hacer? Algun pluggin que no nos genera esta incompatibiliad?

Muchas gracias de antemano

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Respondido : 08/07/2017 11:57 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sebastien.

.- Revisa primero si tienes actualizaciones pendientes tanto de WP como del plugin y de tu plantilla.

.- Una vez comprobado y actualizado, modifica la versión de PHP que tienes en tu cuenta de cPanel, actualmente veo que estas utilizando la versión 5.6 y seria actualizarla a la versión 7x.

La actualización de PHP la puedes realizar tu mismo desde tu cuenta de cPanel -> Software -> Configurar PHP

Te dejo información de como cambiarla en este enlace, si vieras que tienes problemas lo indicas y te ayudamos a modificara.

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Un saludo

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Respondido : 08/07/2017 12:44 pm