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Usuario eminente

El hace dos días mi sitio amaneció bloqueado, no podia acceder ala administracion ni al front-end, por un error de la plantilla, envie un tiket y realice revision con el asistente, me mencionan que la plantilla puede estar infectada la plantilla es la tx-zenith la cual la descargue de aqui, entonces subi la copia de seguridad de mi base de datos y ahora puedo ver mi sitio, y me sale con errores Warning JLIB_APPLICATION_ERROR_COMPONENT_NOT_LOADING, buscando informacion me dirigen a extensiones y "descubrir", me lista una serie de plugins, que hago con ellos los elimino o los instalo? sera esto lo que ocasiona problemas con mi sitio?

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Respondido : 24/11/2014 6:40 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

La url que has enviado es del sitio oficial de la plantilla y no deberías tener problemas, podrías probar desinstalandola completamente e instalandola nuevamente

Luego los mensajes son psoiblemente por archivos que ya tenías, de allí que sería borrarla y nuevamente instalarla.

Con respecto a la lista de actualizaciones, no creo que este muy relacionado, ya que son extensiones que no tienen relación con la plantilla, te recomendaría sólo actualizar las que usas, el resto no, incluso las que no usas puedes desactivarlas o desinstalarlas

Saludos.

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Respondido : 24/11/2014 9:39 pm

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