Avisos
Vaciar todo
Hola!
Llevo unas semanas que me he estoy cambiando de mail chimp a mautic y me está dando algún quebradero de cabeza la integración de los formularios en elementor pro.
expongo a continuación los problemas que no soy capaz de solucionar (y he visto foros y tutoríales).
1 - Con mailchimp cada vez que llega un suscriptor, tengo automatizado que le envíe un mensaje de confirmaciión de la suscripción. En Mautic no se como implementar este paso. Tengo el mensaje creado pero no se como conectarlo para que se envíe automáticamente y una vez se confirme el lead pase de una etiqueta a otra (las etiquetas también las tengo creadas). También he creado un formulario en mautic pero no se si debo enlazarlo con elementor pro a través de wp fusión o no es necesario.
2 - Tengo activo aun mailchimp y veo que le llegan más suscriptores que a mautic (y eso que tienen que confirmar y en mautic de momento no). No se por donde se pierden o que estoy haciendo mal.
3 - En el apartado de wp fusion del formulario de elementor, no me aparecen todas las etiquetas que tengo creadas.
Espero que puedan ayudarme. Gracias por adelantado.
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Respondido : 12/03/2023 9:46 pm
Hola Felipe,
Actualmente ya tenemos una consulta relacionada con este tema, integración de elementor pro con mautic, podrías darle un vistazo y si sigues con dudas nos comentas:
https://www.webempresa.com/foro/preguntas-sobre-mautic/mautic-elementor-formulario-wpfusion
Un saludo 🖐️
Respondido : 13/03/2023 2:39 am
Hola!
Si he mirado el hilo, pero en ese caso, finalmente opera por crear el formulario y agregarlo a la web.
A mi lo que me gustaría es integrarlo en el formulario de elementor.
Aunque ya he integrado wp fusion, no soy capaz de integrar todo el proceso de confirmación y me llegan menos suscriptores a mautic que a mailchimp, no se por qué motivo así que supongo que algo está mal. (en el formulario de elementor tengo ahora mismo integrado tanto mailchimp como wp fusion).
Un saludo
Respondido : 13/03/2023 11:32 am
Hola Felipe,
En este caso puedes enviarnos algunas capturas sobre la configuración que realizas al formulario de Elementor para integrarlo con Mautic, de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.
De manera general la integración de estas herramientas no se debe ser compleja, solo hace falta añadir la integración de wp fusión y luego configurar el formulario para indicarle que debe hacer luego que una persona envíe información a través de él, en tu caso sería seleccionar Wp Fusión y luego configurar los tags que se aplicarán.
Puedes ver información detallada sobre esto en su documentación oficial
→ Contenido solo visible a usuarios registrados
Un Saludo
Respondido : 13/03/2023 12:41 pm
@karen Gracias por tu respuesta. Lo he estado comprobando y de esa forma es como tengo configurado el formulario de elementor pro (no me deja adjuntar capturas).
Sigue sin aparecerme la opción de seleccionar una etiqueta que he creado.
También me gustaría configurar que cuando se suscriban se les reenvíe automáticamente un email de confirmación pero no se como hacerlo.
Respondido : 14/03/2023 5:32 pm
Hola Felipe,
Puedes seguir esta guía para subir las capturas:
https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/
Nos serían de gran ayuda para poder ver lo que haces. También con respecto a la otra duda ya esto sería un nuevo tema igualmente tienes una guía aquí:
https://www.webempresa.com/guias-mautic/como-crear-sistema-captacion-leads-con-doble-optin.html
Un saludo 🖐️
Respondido : 14/03/2023 5:57 pm
No me aparecía el botón de adjuntar, pero ya he visto que se pueden pegar, gracias. Estás son las imágenes.
En cuento a la campaña, entiendo el proceso de doble opt in, pero no consigo enlazarlo.
He creado el correo, los segmentos, las etiquetas y el formulario pero al iniciar la campaña no me reconoce la fuente de contacto (como si no hubiese creado ningún formulario).
En cualquier caso ¿cómo se conecta este formulario con el de elementor pro? ¿Es automático o tengo que hacer algo?
Gracias.
Respondido : 14/03/2023 6:21 pm
Hola Felipe,
En formulario se conecta cuando realizas la integración de WP Fusión en tu sitio web, tal como lo mencionan en su documentación → Contenido solo visible a usuarios registrados
Actualmente no veo algun error adicional sobre el porqué no se envían los datos desde este formulario a Mautic; sin embargo, revisa los campos que se mapean de tu formulario a Mautic, ya que no veo en tu captura cuáles son estos
Ten en cuenta que Elementor pro es de pago y no podemos revisar su funcionalidad completa, si continúas con este error te recomiendo consultes con el soporte del plugin para que te indique de forma precisa que puede estar sucediendo
Un Saludi
Respondido : 14/03/2023 6:27 pm
gracias por la respuesta.
Te adjunto captura de la integración. El formulario tiene 2 campos. El primero: email; el segundo: el box de la política de privacidad. Este último no se cómo indicarlo con wp fusion. No me aparece esta opción.
La integración de wp fusion me la hizo Webempresa. Entiendo que está bien, pero no lo se.
Respondido : 14/03/2023 8:17 pm
Hola Felipe,
En este caso verifica también con ls ajustes que tienes en:
Verifica si tienes la campana activa a la que va a pertenecer esto. Si sigue sin funcionar verifica con otro formulario que crees que tenga únicamente el campo de correo por si el error sea que no se puede compaginar el valor de aceptar las políticas.
Verifica y nos comentas.
Un saludo 🖐️ 🤓
Respondido : 14/03/2023 8:59 pm
