Hola, recientemente me he instalado Nautic como sustituto de un antiguo gestor de envíos de otra compañía. El caso es que tengo una base de datos importada a la que tengo que añadir un TAG o un SEGMENTO para saber que esa es la base de datos a la que debo enviar un tipo de correo. Posteriormente debo importar otra lista CSV a la que debo asignar otro TAG o SEGMENTO porque corresponde a otro tipo de envíos... ¿cómo puedo hacer esto por favor? Cada vez que envíe una newsletter quiero poder usar la lista de correos de ese tag o segmento para que solo les llegue a ellos y no a toda la lista de contactos... gracias,
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Hola Diego.
En la opción Correos electrónicos puedes asociarle un segmento:
Un saludo
@pepesoler Pero es que quiero hacer varias cosas ... por un lado he importado una lista de 1200 contactos a los que quiero asignar un segmento ( a toda la lista ) que por ejemplo sea " LISTA 1 ". Luego quiero añadir más contactos a los que asignar otra segmentación que sea por ejemplo " LISTA 2"... cuando ya tengo todos los contactos y cada contacto asignado a cada lista , quiero enviar un correo electrónico solo a ese segmento de contactos ( creo que esto último es lo que me has mandado , pero no como segmentar previamente los contactos por segmentos... gracias,
Hola Diego.
Cuando importas un archivo CSV con los usuarios puedes asignarlo a un segmento que tengas creado:
Tambien puedes asignar un usuario a un segmento:
.- Selecciona el usuario que quieres añadir a un segmento.
.- Selecciona Preferencias:
.- En la Pestaña " Segmentos " puedes asignarle un segmento que tengas creado:
En estos enlaces tienes dos guías donde se tarta el tema:
-> https://www.webempresa.com/guias-mautic/importar-contactos-mautic.html
-> https://www.webempresa.com/guias-mautic/como-anadir-un-contacto-a-un-segmento-en-mautic.html
Un saludo
Hola Pepe, tengo claro lo de los segmentos, ... pero a mi me dijeron en webempresa que podría tener distintas bases de datos ( segmentos ) porque tengo varios dominios afectados ( distintos negocios ).... ¿puedo desde una única cuenta de Mautic mandar correos electrónicos desde diferentes mails? ( dependiendo de la campaña y del negocio)...
Hola Diego,
Es posible configurar el destinatario del correo electrónico para este segmento desde las opciones de configuración del correo electrónico, para ello lo primero es acceder a Canales > Correos electrónicos, una vez acceder a esta opción verás un listado completo del los correos ya creados.
Si vas a crear un nuevo correo debes pulsar en "nuevo" y configurar la plantilla y contenido que tendrá tu correo electrónico
Dentro de las opciones selecciona el tipo de correo electrónico que deseas crear, por ejemplo Nuevo correo de segmento
Una vez estás creando el email debes acceder a Avanzado y configurar el correo electrónico de origen, de no configurar esto Mautic tomará el correo electrónico principal como el remitente.
Puedes revisar más información sobre como crear y personalizar emails en Mautic en la siguiente guía -> https://www.webempresa.com/guias-mautic/como-personalizar-emails-en-mautic.html
De igual forma puedes darle un vistazo al curso gratuito que tenemos disponible donde mencionan todas las configuraciones principales de Mautic -> https://www.webempresa.com/university/curso-mautic-gratis/
Un Saludo
Hola, ya he hecho mi primer envío desde una dirección de mail distinta a la principal, y todo genial.... Unicamente que me he puesto en copia y ¡me ha llegado una copia de cada mail enviado! ¿existe alguna forma de recibir un mail de confirmación del estilo " la campaña ha sido enviada " ? gracias,
Hola Diego,
Enhorabuena todo está funcionando como deseas, 😀 es un placer siempre poder ayudarte
En este caso puedes revisar las opciones disponibles desde el correo electrónico que generas, por ejemplo selecciona una acción de enviar un correo electrónico a otro usuario, ten en cuenta que antes es posible necesites tener creada esta plantilla de correo.
Un Saludo