Avisos
Vaciar todo
Hola, estoy usando prestashop 1.7. Quiero probar la opción multitienda. El dominio principal es testcelopman.com, el de la nueva tienda que quiero añadir (con los mismos productos y categorías de la tienda 1) es celopmancompany.com . Ese dominio lo he adicionado en Cpanel. Creo que está en la carpeta raíz, lo que no logro entender es por qué no me sale nada cuando creo la tienda en la opción multitienda. Adjunto capturas de pantalla de lo descrito.
. Ojalá me puedan ayudar, gracias.
Respondido : 21/05/2020 12:40 am
Hola,
¿Estás seguro de que necesitas un Prestashop MultiTienda? Considera que tendrás todas las limitantes de esta característica presentes en tus diversas distiendas, entre las limitantes que nos topamos son: envíos, pasarelas de pago, configuración de zonas de envío, si una tienda 'falla' entonces el resto fallará, etc.
1) es celopmancompany.com . Ese dominio lo he adicionado en Cpanel. Creo que está en la carpeta raíz,
Los dominios que corresponderán a tus tiendas debes configurarlos como dominios adicionales y deben apuntar a la misma ruta que el dominio principal de la tienda.
Te sugiero revisar la guía siguiente ->/como-crear-multitienda-prestashop.html
Tambien te será de utilidad -> como-crear-multitienda-prestashop.html
Si lo que requieres es un clon de tu web puedes hacerlo con algunas configuraciones desde4 tu cPanel y con la herramienta de SuperBackup, en este caso te sugiero contactar a soporte técnico para que te orienten.
Saludos
Respondido : 21/05/2020 3:40 am
Gracias por la respuesta. Creo que multitienda es una buena opción. Solo competiré catálogo de productos y categorías. Los diseños serán diferentes y creo que cada una podrá tener una configuración de clientes diferentes con distintas normas de descuentos y transportes. También pienso que cada uno podrá conservar sus pasarelas de pago por separado.
Respondido : 21/05/2020 7:12 am
Había confundido redirección de dominio con carpeta raíz. Una breve consulta más, creo en multitienda una nueva tienda 2 a partir de los productos y categorías de la dominante 1, estos se copian y aparecen en 1 y 2. Sin embargo, al crear un producto en la tienda dominante 1 una vez creada la segunda 2 este no me aparece. ¿es un error de la multitienda prestashop? en la configuración del grupo está marcada la opción de compartir stock. Si creo un producto en la tienda dominante 1,d¿ebería aparecer en la 2, no? Gracias.
Respondido : 21/05/2020 1:00 pm
Hola Jesús,
En prestashop multitienda cuando creas tus tienda debes agruparlas y seleccionar que deseas importar, verifica que esta configuración la tienes activa y que deseas asociar los productos en ellas, así como las categorías en ambas.
Te comparto esta guía donde muestran las opciones relacionadas con multitienda en prestashop -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Un Saludo
Respondido : 21/05/2020 2:10 pm
Hola Karen. Gracias por la respuesta. Ambas tiendas están en el mismo grupo y está activado en el grupo la opción de compartir productos (clientes no). Cuando creó una segunda tienda los productos creados hasta ese momento se comparten, el problema viene Cuando empiezo a crear nuevos productos.
Respondido : 21/05/2020 2:26 pm
Hola Jesús,
En este caso debes verificar cuando estés creando el producto tengas seleccionadas todas las tiendas y no solo una, ya que al crearlo en una sola por ejemplo tienda 1 no se creara en tienda 2.
Para ello en la parte superior del apartado Catálogos -> Productos debes seleccionar todas las tiendas
De esta forma al crear un nuevo producto el mismo sistema te indicara que todos los cambios que realices en ello afectara a todas tus tiendas
Verifica marcado estas opciones logras crear los productos en todas tus tiendas de forma correcta
Un Saludo
Respondido : 21/05/2020 3:47 pm
Eso lo he probado varias veces. Al intentar crear un producto en todas las tiendas me impide guardarlo. Adjunto pantallazo. Ahora a la tercera ver de pulsar guardar me ha dejado. Es como si algo impidiera la escritura. También ocurre que cuando me voy a diseño>plantilla>cambiar tema dentro de un tienda concreta se me desconectarr el backoffice y me aparece el bakoffice con la url de la tienda seleccionda. Parece que no se ha creado bien la multitienda.
Respondido : 21/05/2020 4:32 pm
Hola
Tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting?, a veces ocurren problemas inesperados por falta de espacio.
Si sigues con este tipo de problemas prueba crear nuevamente todo, puedes evaluar recuperar una copia de seguridad.
Lo otro es que sea algún bug de la versión de PrestaShop que usas, si tienes actualizaciones pruebas hacerlas
Si sigues con dudas mejor crea un nuevo hilo de discusión con el título adecuado.
Saludos.
Respondido : 21/05/2020 5:15 pm
Con respecto al espacio no hay problema, tengo libres 15Gb y solo ocupo 5gb de 20Gb. He pensado que pudiera ser de la versión PHP (7.0.33) o un bug de la versión Prestashop 1.7.2.4.
Información del servidor: Linux #1 SMP Wed May 15 09:51:12 EDT 2019 x86_64
Versión del software del servidor: Apache
Versión PHP: 7.0.33
Límite de memoria: 1024M
Tiempo máx. de ejecución: 0
Tamaño máx. para la subida de archivos: 128M
Respondido : 21/05/2020 5:50 pm
Hola
Si, podrías probar cambiar a PHP 7.2 y también evalúa actualizar la versión de tu PrestaShop.
Para cambiar la versión de PHP revisa: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Tal como te comenté, mejor realiza un nuevo hilo de discusión con el título adecuado si sigues con problemas, de esta forma mantenemos el foro ordenado.
Saludos.
Respondido : 21/05/2020 6:15 pm
