Hola
El Pack PrestaShop Amaltea por defecto ya incluye el teléfono en la parte superior izquierda del pack, por lo que interpreto, según he visto tu instalación, que has eliminado o desactivado muchas cosas, entre ellas lo del teléfono.
Revisa este vídeo por si te es útil:
https://www.youtube.com/watch?v=qwmTOV-ES64
Saludos