Avisos
Vaciar todo
Hola:
Hemos realizado una integración con la herramienta Klaviyo desde nuestro Prestashop. Todo bien, hasta que hemos procedido a realizar emails personalizados con ciertos productos que se sacan de variables dinámicas. Esto ha sacado a la luz algo de lo que no nos habríamos dado cuenta en ningún otro caso. Las fotos asociadas a los productos están en http, no en https. No las fotos que aparecen en la portada, si no las fotos como tal de los productos. Para poner un ejemplo, la siguiente página:
https://www.ferreteronline.com/es/bombillos-seguridad/bombillo-color-plus
Esta es una página de un producto cualquiera. Si hacemos click derecho sobre la imagen y copiamos su vínculo, tenemos https://www.ferreteronline.com/1163-Productos-personal/bombillo-color-plus.webp (esta es la que se ve, pero no es la asociada al producto). Sin embargo, la imagen de producto asociada es 
(véase que está sin https)
Nos sucede con todos los productos, y no nos está dejando activar algunas funciones en Klaviyo que necesitamos. Además, imaginamos que esto es algo penalizado por google para posicionamiento (no les gusta nunca nada que no sea con SSL). ¿Por qué nos está sucediendo esto?¿Cómo podríamos corregirlo?
No sabemos si es algo que podéis mirarnos desde los foros o sería algo para subir a ticket, dado que imaginamos que tiene que ver con el certificado SSL. Lo que pasa, es que tampoco sabemos si hay algo en Prestashop que obligue al mismo a gestionar todas las imágenes bajo https:....
¿Nos podéis ayudar? Gracias y un cordial saludo. Sergio Pérez.
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Respondido : 03/10/2022 10:26 pm
Que tal Sergio,
Gracias por detallar el caso, considerando lo que nos mencionas podemos es sugerirte que le eches un vistazo a las opciones de prestashop donde se activa el certificado SSL
Para mayor información tenemos los siguientes enlaces de interés
- https://www.webempresa.com/blog/habilita-ssl-en-prestashop-seguridad-para-ti-y-tus-clientes.html
- https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/activar-ssl-prestashop/
Échale un vistazo y nos comentas, Saludos!
Respondido : 03/10/2022 10:43 pm
Hola, Bruno. Sí, eso es lo primero que comprobamos. El SSL lo tenemos bien configurado, por que de hecho funciona en toda la página .... a excepción de esas imágenes. También hemos reconstruido todo el índice de imágenes completo .... y ahí siguen. ¿Alguna idea de por qué? Gracias.
Respondido : 04/10/2022 5:03 am
Que tal Sergio,
Gracias por la respuesta, entre los módulos tendrán alguno que convierta las imagenes convencionales a formato webp? parece que el problema reside es que si bien la imagen que se ve correcta es formato webp, la que figura sin certificado en efecto es la jpg.
Además ambas difieren en URL por lo que o esta es la gestión de un modulo en especifico o es el funcionamiento de la plantilla en si, es necesario validar ya que si el SSL esta funcionando correctamente es necesario identificar de donde provienen las imagenes con URLs como las siguientes
http://www.ferreteronline.com/img/p/1/1/6/3/1163.jpg
Saludos!
Respondido : 04/10/2022 5:08 am
