Avisos
Vaciar todo
Hola, hace un momento, un amigo, en Argentina, entró a nuestra web. Nos comentó que le apareció un mensaje que avisa que hacemos envíos a toda España y Portugal, y que tardamos 72 hs en hacer el envío. Este mensaje no debería aparecer, y nos extraña, porque aquí en España eso no aparece al acceder a la web, ni en ningún sitio de la web. No sabemos en que parte, alguna vez hemos introducido esa información, no sabemos desde donde quitarla o configurarla, y lo que es peor no sabemos porque aquí se muestra de una manera y en otro país la web está mostrando otra cosa.
Un saludo y gracias.
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Respondido : 26/09/2017 3:49 pm
Hola Rodrigo.
.- Accede a transportista y revisa si tienes alguno creado para la zona Argentina.
.- Accede a Localización -> zonas geográficas y elimina la de Argentina.
.- Accede a países y desactiva Argentina
Revisa si con esos pasos desaparece el aviso.
Un saludo
Respondido : 26/09/2017 4:00 pm
Hola:
1- No tenemos ningún transportista creado para hacer envíos a Argentina, porque no hacemos envíos a este país.
2- No tenemos incluida a Argentina en ninguna zona geográfica.
3. El país Argentina está desactivado y ha estado desactivado.
Respondido : 26/09/2017 4:09 pm
Hola Rodrigo.
Pues entonces ya no se de donde puede venir, ¿ podrías indicarle a tu cliente que te adjunte una captura con el aviso para que podamos ver a que hace referencia y donde se visualiza?
Un saludo
Respondido : 26/09/2017 4:13 pm
Lo intentaré, ahora ya no está conectado.
Podrías decirme si existe alguna web o alguna manera de simular estar navegando desde Argentina o cualquier país, para chequear la web desde aquí como si yo mismo fuese un usuario de cualquiera de los países a donde hacemos envíos?
Como un tema aparte, pregunto: Cuál es la forma de hacer para que de algunos países no puedan ver la web, es solo a travez de la geolocalización ? Creí que al estar desactivado un país, la web no podría verse en dicho país. (en concreto en el caso de Argentina, si quiero que se vea)
Respondido : 26/09/2017 4:19 pm
Hola Rodrigo.
Tienes una extensión para chrome -> https://chrome.google.com/webstore/detail/just-proxy-vpn-hide-ip-%20/ojedkepkekklpjcgdfiahladdbopbooh?hl=en
Lo que no te puedo decir es si para argentina tiene el proxi, para estados unidos seguro que si.
Un saludo
Respondido : 26/09/2017 5:30 pm
