[Resuelto] Cambiar datos formulario de contacto  

Hola

Revisa editando el template para los correos como se detallan en el siguiente artículo:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Saludos.

@jmarreros

Buenas tardes, 

Al darle a editar al ContactForm, me sale un error 404 y los cambios no se guardan. ¿A qué puede deberse?

Gracias. 

Hola

Te sucede lo mismo cuando tratas de editar otras plantillas?.

Revisa si tienes espacio suficiente en cuenta de hosting.

Saludos.

@jmarreros

Buenos días, si que tengo suficiente espacio y me sigue saliendo el mismo error... ¿ a qué puede deberse?

Gracias. 

Hola Javier.

Los errores 404 son de página no encontrada.

Prueba a actualizar la version que tienes de prestashop a la última versión que es la 1.7.6.4

.-  Accede a Parámetros de la tienda ->SEO y URLs

.- Pulsa en guardar, sin hacer nada, en el bloque " Configuración de URLs "  

Revisa si con estos dos pasos se soluciona.

Un saludo

@pepesoler

Ya he hecho lo del SEO y URLs y me sigue sin funcionar. Va a una página vacía al darle a guardar cambios y me pone arriba lo de error 404. 

¿Como puedo actualizar a la versión 1.7.6.4?

Me pone que mi prestashop esta actualizado a la última versión, pero estoy en la 1.7.6.3. 

P.D. Esto es solo por cambiar la plantilla del formulario de contacto y/o del mail que reciben los clientes. Igual hay otra forma.

Gracias. 

Hola Javier.

Ok, me parece un poco extraño ya que si no recuerdo mal en otro consulta tambien tenias un 404

.- Accede a SEO y URLs  y adjunta una captura del bloque " Establecer URL de la tienda "

Con eso revisaremos si la URL base es la que toca o aún está cargando en " nueva "

Un saludo

Te adjunto el pantallazo. La otra vez creo que fue un error 500. 

Hola Javier.

.- Edita el archivo contact_form.html que encontrarás en la ruta mails -> es "contact_form.html " y sobre la línea 530 tienes que tener el texto para modificar " Nos pondremos en contacto con usted con la máxima brevedad posible "

.- Sobre la linea 350 tienes que tener el otro codigo:

Hola {firstname} {lastname}

Puedes modificarlo eliminando el código donde muestra el nombre " {firstname} {lastname} "

Un saludo

@pepesoler

Buenos días, 

He modificado el archivo "contact_form.html "  dentro de mails y me sigue saliendo mal. No actualiza los cambios en el mail que recibe el cliente. 

Un saludo, 

Hola Javier.

Revisa si tienes la carpeta mails dentro de la carpeta de tu plantilla:

themes -> AngarTheme  "mails "

Si tienes la carpeta Mails, realiza los mismos pasos que en el anterior.

Un saludo

@pepesoler

Eso era. Solucionado. Muchas gracias. 

Hola Javier.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

Cerramos el tema.

Un saludo