Avisos
Vaciar todo
Hola:
Tengo una Tienda Online, con el Prestashop 1.4. Se que debería actualizarlo y estoy en ello pero mientras tanto necesito que la que tengo siga funcionando bien.
El problema ha surgido hoy. Habré metido la pata con algo pero no se como.
Al abrir la página de Inicio ha desaparecido una de las imágenes. (adjunto pantallazo de con la imagen que ha desaparecido, marcada en color amarillo)
Ahora, en su lugar, sólo aparece un recuadro de error (adjunto pantallazo, está señalada con una flecha roja)
He localizado, con la función de inspeccionar el código fuente del Google Chrome, de donde proviene la imagen que no se ve:
He cambiado en el editor del Google Chrome, el ".es" por el ".com" y la imagen se correctamente:
Pero no tengo ni idea donde puedo cambiarlo de forma definitiva. No lo encuentro por ningún lado. He buscado el el módulo tmbanner... y nada, no localizo el origen.
¿Podrías echarle un vistazo?
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Este debate ha sido modificado el hace 4 años 2 veces por antonio
Respondido : 12/07/2016 6:17 am
Hola,
Podrías adjuntarnos una captura del modulo de dicha posición para poder revisarlo?
Respondido : 12/07/2016 7:21 am
Disculpa, ¿cómo adjunto la captura del módulo?
Respondido : 12/07/2016 11:03 am
Hola Carol.
Para adjuntar la captura tienes que realizarlo desde el botón que tienes en el editor de foro ' Agregar Archivo '
Adicionalmente prueba a regenerar las imágenes desde Preferencias - Imágenes
Un saludo
Respondido : 12/07/2016 11:46 am
He regenerado las imágenes pero sigue igual.
Este es el módulo:
Lo extraño es que el módulo está desactivado. No se desde que archivo se enlace a la imagen que está guardada en este módulo.
Respondido : 12/07/2016 12:17 pm
Hola
Si el módulo no esta activo entonces es posible que tengas esto en cache, si tienes cache habilitada prueba desctivar cache o limpiar cache.
Prueba activando el módulo , si aun asi no se muestra, ubica esta imagen :
/modules/tmbanner1/advertising_custom.png , si exite, puedes descargarla a tu máquina local, usa el Administrador de Archivos de tu Cpanel para realizar esto.
Luego eliina la imagen del módulo y subelo nuevamente.
Saludos.
Respondido : 12/07/2016 6:15 pm
Hola:
He probado a desactivar y limpiar el cache. También a eliminar y cargar de nuevo la imagen.
Pero continúa dando el error.
A través del este código, ¿no hay alguna forma de averiguar de donde viene la url errónea? ( )
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por antonio
Respondido : 12/07/2016 11:40 pm
Rebuscando archivo por archivo lo he encontrado y he actualizado la url. Ya está correcto.
Disculpad las molestias y gracias por el tiempo que le habéis dedicado.
Respondido : 13/07/2016 1:29 am
