Avisos
Vaciar todo
Hola buenos días, tengo una duda sobre una funcionalidad que no se si se puede realizar.
Cuando un cliente realiza un pedido mediante la forma de pago Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta le damos un plazo de 5 días laborales para realizar el pago, si en este tiempo no realiza el pago el pedido se cancela y los productos vuelven a estar en stock (durante estos 5 días, el producto se queda "reservado") hay alguna manera de manera nativa o con un módulo de que al hacer 5 días el pedido se cancele de manera automática?
Muchas veces (debido al volumen de trabajo) se nos olvida cancelar los pedidos con lo que conlleva esto (el material no vuelve a estar en stock)
Gracias 😉
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Respondido : 12/05/2017 2:31 pm
Hola,
He encontrado el siguiente módulo para PrestaShop que parece hacer lo que buscas, es decir, tiene la opción de cancelar automáticamente un pedido pasados unos días:
https://www.prestashop.com/forums/topic/459016-module-unpaid-order-reminder/
No he visto ninguna opción gratuita, y es bastante posible que no existe, ya que en PrestaShop no abundan los módulos gratuitos.
Respondido : 12/05/2017 5:59 pm
Muchas gracias lo voy a estudiar porque además de anular el pedido recuerda al cliente para hacer el pago, está bastante bien.
Un saludo
Respondido : 12/05/2017 6:34 pm
