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carrito de añadir  

 
pepe despiste
 pepe despiste
Reputable Member

Hola he importados productos y algunos no salen añadir al carrito me podeis ayudar

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Respondido : 25/10/2015 4:16 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Te refieres a que no se muestran? , tendrías que comparar la configuración de un producto que si se muestra con uno que no se muestra, tal vez estas manejando stock o no esta publicado o tienes restricciones para los visitantes, etc

Saludos.

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Respondido : 25/10/2015 6:55 pm

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pepe despiste
 pepe despiste
Reputable Member

la cantidad minima

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Respondido : 25/10/2015 6:59 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola pepe,

Indícanos la url de esos productos que podamos verlo (en el frontoffice) y una captura donde se vea que cantidad tiene asignada para stock.

Saludos

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Respondido : 26/10/2015 3:05 am

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pepe despiste
 pepe despiste
Reputable Member
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Buenos días Pepe,

En el enlace que nos reportas puedo realizar el proceso de compra sin problemas.

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¿Podrías hacernos desde el backend de un producto que no se visualiza o no se añada al carrito? Adjúntanos la url que se genera para poder visualizarlo desde el frontal

Agradecemos que nos aportes la información necesaria para que podamos ayudarte a resolver el problema que nos comentas.

Saludos

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Respondido : 26/10/2015 10:00 am

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pepe despiste
 pepe despiste
Reputable Member

http://www.laguiaazul.es/adminwe/index.php?controller=AdminProducts&id_product=73&updateproduct&token=02c7a7d7a88a1c1a77ebb70f70835d3a

no que le comento nos es que no se pueda tramitar el pedido es el dibujo de añadir al carrrito

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Respondido : 26/10/2015 10:11 am
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Hola de nuevo,

¿Te refieres a esto?

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Sí es así, veo que en todos los productos funciona correctamente ¿hay algunos que no suceda esto al pulsar en "comprar"?

En ese paso, indícanos el enlace del frontal del producto para que podamos revisarlo.

Saludos

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Respondido : 26/10/2015 10:36 am

pepe despiste
 pepe despiste
Reputable Member

en la primera pagina hay productos sin el carrito

http://www.laguiaazul.es/index.php?

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Respondido : 26/10/2015 10:42 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Esto ocurre porque tienes configurados los productos para que la compra mínima sea de 50 unidades.

Cuando se está mostrando un listado de productos, como los de la página de inicio donde no se muestra el botón de añadir al carro, este botón de añadir al carro está pensado para añadir una unidad de producto (no hay un selector de unidades aquí).

Si se mostrara el botón de añadir al carro no funcionaría al limitar la venta a un mínimo de 50 unidades o se añadirían 50 unidades (por defecto esto no lo hace PrestaShop), lo que podría confundir al cliente que no ha podido seleccionar las unidades.

Es por ello que los listados de productos solo se muestra el botón de añadir al carro cuando se puede comprar 1 unidad de producto de mínimo y tiene stock.

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Respondido : 26/10/2015 3:05 pm

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pepe despiste
 pepe despiste
Reputable Member

Hola pablo, hay alguna manera de quitar la limitacion de cantidades de forma masiva?
un saludo

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Respondido : 26/10/2015 3:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías probar hacerlo por SQL , la tabla: ##_product , tiene un campo : minimal_quantity

suponiendo que tu prefijo sea: ps , entonces podrías por ejemplo probar la siguiente consulta SQL

update ps_product set minimal_quantity = 1

Puedes ejecutar esto desde PHPMyadmin , desde tu cpanel de tu cuenta de hosting

PD. Tienes que seleccionar la BD adecuada

Otra opción es hacerlo por un archivo de importación CSV

Saludos

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Respondido : 26/10/2015 5:51 pm

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