Avisos
Vaciar todo
Hola, cuando intento realizar una compra con transferencia bancaria, el cuadro emergente esta desfasado. Como se puede corregir?
Gracias
Adjunto captura del error
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Respondido : 08/02/2016 4:18 pm
Hola
Veo que tienes activado el proceso de pago en una sola pantalla podrías deshabilitar temporalmente esto para verificar si es algún tipo de conflicto
Si sigues con problemas envía algún usuario registrado para probar en el front-end de tu sitio
Saludos.
Respondido : 08/02/2016 9:25 pm
Hola, hice la prueba y el problema persiste.
Les facilito un usuario de prueba:
prueba@prueba.com
123456qwerty
Gracias.
Respondido : 10/02/2016 1:51 pm
Hola,
Haciendo prueba veo que carga un carro de compra distinto al que viene en PrestaShop por defecto. ¿Has instalado algún módulo adicional para este tema, o has cambiado la configuración del que viene?
No he podido llegar a finalizar la compra porque aunque rellene todos los datos del usuario me dice que le faltan datos.
Respondido : 10/02/2016 3:29 pm
Estaba usando el módulo Super Checkout, tuve que deshabilitarlo, aparentemente tiene inconvenientes con el tema Elara.
Respondido : 11/02/2016 3:06 pm
Hola
Entiendo que ya solucionaste tu problema, supongo que este módulo de super checkout es el que te mostraba todo en una sola pantalla.
Saludos.
Respondido : 11/02/2016 6:00 pm
