Avisos
Vaciar todo
Hola.
Tengo la tienda configurada para que no se generen facturas y aun asi en el primer pedido que se ha efectuado por la tienda, ha generado una factura.
Seriais tan amables de ver que le pasa?
Un saludo
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Respondido : 12/06/2014 3:08 pm
Hola,
En la administración de PrestaShop vete a Pedidos->Facturas. Verifica aquí que tengas desactivado el parámetro Activa las facturas.
Si ya lo tienes así realiza un nuevo pedido de prueba y comprueba si se genera la factura. En caso de hacerlo dinos en qué momento se está generando esa factura.
Respondido : 12/06/2014 5:41 pm
He realizado el pedido de prueba y a mi no me ha generado factura. En el caso de un nuevo pedido si se genera ya os lo comunico.
De todas maneras muchisimas gracias.
Respondido : 12/06/2014 6:42 pm
Hola,
Ten en cuenta que una vez cambiado el parámetro que te comentaba no se deberán generar las facturas de forma automática para los nuevos pedidos. Para los que había antes de aplicar en cambio por supuesto no se aplica.
Respondido : 13/06/2014 2:57 pm
GRACIAS POR TODO.
BUEN FINDE.
Respondido : 13/06/2014 3:01 pm
