Desplegar características en un pack de productos  

Hola,

Por defecto, la pestaña que se muestra activada en la ficha de producto de PrestaShop es la de la descripción. En el caso del producto que comentas, no hay contenido en ese campo, de ahí que inicialmente salga vacío.

Si se cambia el código para que la pestaña Características salga activada por defecto, esto afectará también a los productos que sí tengan descripción. Por ejemplo, el siguiente:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Entiendo que esto no es lo que quieres.

Prueba a reemplazar el archivo product.tpl que tienes en la ruta themes/Amaltea, por el que te adjunto en el zip. Antes haz una copia de seguridad del archivo product.tpl que tienes en tu web, por si se producen errores.

Con este nuevo archivo, la pestaña de características sería la pestaña activa en caso de que no haya descripción.