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duda con visitas a la web  

 
Luis
 Luis
Reputable Member

Buenas, tengo una duda con el tema de las visitas que contabiliza Prestashop. Según google analytics tengo 200 y pico visitas, según el administrador de prestashop, 6000 y pico, seismil.

En que se basa esto?? Cómo funciona??

Muchas gracias.

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Respondido : 23/09/2014 11:38 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Sara,

Tienes información al respecto en http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=21463259

Saludos

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Respondido : 23/09/2014 11:43 am

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Luis
 Luis
Reputable Member

estoy mirando esto pero no me resuelve mucho, mi duda es por que hay tanta diferencia entre las estadisticas de prestashop y las de google analytics.
Prestashop :
- Visitas 7988
- Visitantes únicos 7643
google
- Sesiones 295
- Usuarios 146

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Respondido : 24/09/2014 11:48 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Tendrías que verificar si realmente la diferencia está en que en la administración de PrestaShop estás viendo las visitas totales desde la creación de la web o del último mes y en Google las visitas del día.

Ten en cuenta que en PrestaShop puedes establecer un filtro para ver las visitas durante un determinado periodo de tiempo.

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Respondido : 24/09/2014 1:41 pm

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Luis
 Luis
Reputable Member

Estoy viendo las visitas totales desde que hice la web, que lleva poco tiempo activa. Ambas son las totales.

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Respondido : 25/09/2014 11:00 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

También es posible que Google Analytics haya comenzado a registras las visitas de la web más tarde, bien porque hayas añadido el código de GA más tarde o porque esta herramienta haya comenzado a recabar los datos después.

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Respondido : 25/09/2014 1:25 pm

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Luis
 Luis
Reputable Member

Que no que no.. ayer tuve según la web trescientas visitas, según google 12.. me fio más de google, pero no me parece normal esto y me gustaría saber como funciona.

Vi que la web recibe robots de buscadores y que los contabiliza, puede ser que google no y que de esto venga la diferencia??

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Respondido : 26/09/2014 11:17 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Es normal que haya diferencias entre el número de visitas registradas desde distintas aplicaciones, pero no unas diferencias tan grandes.

Revisando el código fuente de tu web veo que este carga comprimido. Revisa el siguiente enlace, ya que parece que tener esto configurado así podría generar problemas con el registro de visitas de GA:

http://www.prestashop.com/forums/topic/158556-google-analytics-vs-estadisticas-prestashop/#entry771505

También cabe la posibilidad de que estas diferencias se deban a visitas realizadas por robots, tal como comentas.

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Respondido : 26/09/2014 1:50 pm

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Luis
 Luis
Reputable Member

Me recomiendas que desactive la compresión html y java???

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Respondido : 29/09/2014 12:05 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Sí, prueba a desactivarla unos días y comprueba si los resultados que recoge Google Analytics cambia.

De todas formas ten en cuenta que esta compresión no ahorra demasiado espacio, ya que simplemente elimina cambios de línea y líneas en blanco, lo que no se suele traducir con un ahorro de espacio importante.

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Respondido : 29/09/2014 3:28 pm

Luis
 Luis
Reputable Member

He estado trabajando con el módulo de Google Api y una vez puesto me ha dado los datos correctos.
Ahora lo he quitado por probar si era parte de un problema con la velocidad de carga, y me a vuelto a dar los datos erroneos. Con Google Api : 600 visitas sin el : 16.000

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Respondido : 31/10/2014 11:24 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En tal caso te recomiendo que dejes activado el módulo de Google API. Ten en cuenta que no suele afectar a los tiempos de carga ya que este módulo se carga una vez que haya cargado el resto de la web, debido a que PrestaShop aplaza la carga del javascript al final.

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Respondido : 31/10/2014 12:31 pm

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Luis
 Luis
Reputable Member

Ok, voy a activarlo y a funcionar con el. Muchas gracias.

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Respondido : 31/10/2014 12:34 pm