Duplicar una web PrestaShop  

Hola Isabel.

De verdad que lo siento pero nosotros no podemos revisar lo que tienes no tenemos acceso, solo podemos ver logs de la instalación y en este momento no se si modificaste algo del archivo htaccess ya que no esta bien.

Vuelve a clonar la web con los pasos de la guía que te indique, mover archivos, importar base de datos, modificar las URL de la tabla shop_ur y regenerar el archivo htaccess desde la administración de Prestashop.

Si tienes problemas para poder crear el clon puedes ponerte en contacto con alguno de nuestros colaboradores y te ayudaran a crear el clon:

-> https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

Un saludo

@pepesoler Ya es la tercera vez que intento clonar una tienda meticulosamente siguiendo vuestro guion y no hay manera de entrar Back Office.

Ahora he probado a clonar https://www.relojeserigrafiados.com/ y no se, pero el archivo settings.inc.php en define('_COOKIE_KEY_', 'yBDVr12eIUbs1eaoz14sHOjJbGfSKn....) es igual que en la clonada, por lo tanto igual es ahi el problema, por decir algo....

Hola Isabel, 

Este campo debe ser igual que tu clon, ten en cuenta que esto lo que permite es que las contraseñas funcionen de forma correcta, si estos valores se cambian hará que todas sus contraseñas existentes dejen de funcionar. 

Usualmente cuando se clona un sitio web lo que puede ocasionar el error al entrar son las URL que deben modificarse en la tabla de configuration de prestashop, revisa este hilo de foro el cual puede ser de utilidad 

Un Saludo 

@karen Hola Karen. Ya me he visto el hilo que me pasas y donde me dices "error al entrar son las URL que deben modificarse en la tabla de configuration de prestashop" y veo que Pepe le indica que "Por lo que puedo ver en las capturas falta copiar la carpeta del adminxxx".

Bien me voy a mi prestashop y al ser 1.6 yo no tengo esa carpeta imagino que sera "adminwe"

. Donde me tengo que meter y que tengo que hacer?

Hola Isabel,

Esta carpeta se obtiene desde tus archivos principales de tu prestashop, es la misma que gestionara el acceso al administrador de tu sitio web. Ten en cuenta como te comenta Pepe que en este caso no podemos revisar lo que está sucediendo, lo que podemos recomendarte es que consultes con nuestro directorio de colaboradores quienes puede ayudarte a clonar el sitio web. 

Un saludo