Emails de pedido en...
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Emails de pedido en prestashop  

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Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

No me aparecen las líneas del producto en el email de prestashop que llega cuando realizas un pedido.

Adjunto email.

¿Que ocurre?

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 25/09/2017 12:08 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que esos campos no esten disponibles para la plantilla, ya que los veo correctos

Prueba reemplazar sólo esos campos sin html y verifica.
Por ejemplo en modo texto:
https://github.com/PrestaShop/mailalerts/blob/master/mails/en/new_order.txt

Saludos.

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Respondido : 28/09/2017 11:00 pm

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Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Quieres que pegue ese código en editar html? o donde?

Si lo están porque para la plantilla confirmación de pedido lo están.

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 28/09/2017 11:16 pm
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Le pongo está variable " {delivery_block_html}" en código fuente pero no me carga nada. Solo la variable.

A ver si puedes echarme una mano para solucionar este tema, por favor.

Gracias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 28/09/2017 11:37 pm

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Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

¿Como puedo hacer para que me llegue el email en formato texto en vez de html?

¿Puedes hacer una prueba en algún prestashop con el código, a ver si te sale?

Gracias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 28/09/2017 11:41 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si quieres usar formato texto simplemente no uses html en la plantilla de correo.

Con respecto a las variables {delivery_block_html}, es posible que no se esten pasando a la plantilla que estas usando, cómo se llama el archivo que estas editando ?

PD. Anteriormente enviaste con un nombre de archivo en español, supongo que lo renombraste

Saludos.

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Respondido : 29/09/2017 7:12 pm

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenos días,

Estamos editando directamente el texto html en Localizaciones=> Traducciones => Traducciones de las plantillas de Email.

La pestaña se llama "shipped", dentro del FTP tiene dos archivos shipped.html y shipped.txt.

El formato que quiero usar es el formato HTML.

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 02/10/2017 2:45 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Enrique.

Tienes dos formas de mandar los correos en formato txt o en formato html, esto lo puedes seleccionar desde Parámetros avanzados -> correo electrónico

.- En el bloque " CORREO ELECTRÓNICO " tienes las opciones para seleccionar la manera en que se mandaran los correos.

Un saludo

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Respondido : 02/10/2017 3:08 pm

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Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

¿Como podría mostrar el ID del cliente en prestashop en el email que llega al administrador de prestashop?

¿Sabes la variable?

Gracias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 04/10/2017 2:40 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Enrique.

Esta guía es para 1.7 pero te puede servir para 1.6.

http://victor-rodenas.com/2017/03/21/mostrar-el-id-de-los-clientes-en-las-facturas-en-prestashop-1-7/

Un saludo

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Respondido : 04/10/2017 3:45 pm

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