Buenos días.
En nuestra home y en categorías nos aparece /*. Entendemos que es por algún cambio que hemos hecho. Vemos el código modificado en inspeccionar la página, pero no encontramos el archivo dónde hacer la modificación.
Cómo podemos solucionar?
Gracias y un saludo.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Hola,
Hsa realizado algún cambio o actualización recientemente?
Desde cuando te sucede el problema que nos comentas?
Quedo a la espera de tu respuesta
Veo que aparece desde el viernes pasado. He hecho una restauración a unos días anteriores el mismo viernes, pero ya antes de restaurar tenía ese mismo problema.
Hola,
Te recomiendo que vuelvas a restaurar tu web con las copias de SuperBackup a un momento anterior que recuerdas que tu página funcionase correctamente.
Para esto, sigue estos pasos:
1º Ve a tu área de clientes -> https://www.webempresa.com/areacliente.php
2º Ve a la pestaña "Hosting" > SuperBackup ( echa un vistazo a -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/ )
3º Selecciona la copia deseada que recuerdas que tu web cargase correctamente
4º De las tres opciones, usarás principalmente dos:
A) En la pestaña de "Restauración parcial (Ficheros/Directorios/Email)" > pulsa en el botón azul "restaurar el directorio public_html completo"
B) En la pestaña de "Restauración de base de datos" pulsa en -> la base de datos de tu web
Con ello, tendrás toda la web restaurada correctamente 🙂
Hecho la restauración del día 28 del mes pasado y sigue igual. Sigo buscando el error....
Hola
Actualmente no he localizado el caracter que comentas, al menos en la home.
En donde aparece?, envía una captura de pantalla.
Saludos.
Efectivamente.
Después de restaurar seguro que no refrescamos la memoria.
Tema resuelto. Muchas gracias por la ayuda!