Avisos
Vaciar todo
Buenos días,
quiero que alguno de mis productos tengan el envío gratuito.
Ya sé cómo configurar un método de transporte gratuito y elegir para el artículo deseado transporte gratuito, pero si el cliente compra un artículo con envío gratis y otro que no lo tiene, le dejará elegir entre un transporte o el otro.
¿Cómo puedo hacer para que en ese caso sólo salga el transporte con coste? Ya que le tengo que aplicar los cargos por transporte a los productos que no quiero que tengan envío gratuito.
Muchas gracias.
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Respondido : 15/07/2015 2:09 pm
Hola,
Lo más probable es que el problema lo tengas con que para los productos donde no se puede aplicar el envío gratuito no tengas seleccionado ningún método de transporte en concreto. Al hacer esto, todos los métodos de transporte disponibles se aplicarán al producto, siempre y cuando se cumplan las condiciones para que se apliquen.
Por tanto, lo que tendrías que hacer es editar los productos, pulsar en la pestaña Transporte y en el apartado Transportista seleccionar los transportistas disponibles para cada producto.
Respondido : 15/07/2015 3:24 pm
OK, muchas gracias!!!
Veo que si tengo seleccionado un transportista en concreto para cada producto funciona correctamente.
Un saludo.
Respondido : 15/07/2015 7:07 pm
