Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes.
He utilizado el modulo limpiador de prestashop para limpiar los artículos, pero cuando ha terminado e intento entrar en los productos me sale error 500
Al pasarle el asistente virtual me sale este error
[21-May-2020 18:25:07 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught exception 'PrestaShopException' with message 'Parent category does not exist' in /home/lococash/public_html/classes/Category.php:397
Puede decirme alguien como soluciono este problema.
Gracias
Respondido : 21/05/2020 6:10 pm
Hola
Revisa si tienes habilitada la cache de tu PrestaShop, prueba desactivarla
Qué modulo usaste?, envía la url desde donde lo descargaste y alguna captura de pantalla para ver la configuración.
Saludos.
Respondido : 21/05/2020 6:59 pm
Hola.
La smarty cache esta desactivada.
El modulo es limpiador de PrestaShop v.1.9.2 y estaba ya con el prestashop, no lo descargue.
Respondido : 22/05/2020 8:14 am
Hola Jose Alberto.
Este módulo lo que hace es eliminar todos los productos y categorias, hace una limpieza total.
Para que dominio es la consulta ? Veo que tienes varias cuentas y no se en que dominio tienes el problema.
Un saludo
Respondido : 22/05/2020 9:30 am
No te preocupes, he vuelto a restaurar la base de datos y he eliminado manualmente los productos, y ahora voy a subirlos desde 0.
Gracias
Respondido : 22/05/2020 9:35 am
