error 500 al crear un pedido  

Hola Juan Enrique

El problema está en ese pedido, alguno de los datos del pedido no están bien.
Comprueba los datos del pedido sobre todo el apartado de la dirección, es posible que tenga algún carácter extraño.

Prueba a crear otro pedido y revisa si se crea bien, con esto comprobarás si el problema es con el pedido anterior.

Un saludo

ayudame a indentificar el error porque cuando regrese, se ve que el pedido ya esta generado pero el correo no se envia y cuando intento enviarlo es ahi donde emite el error 500

Hola

Según lo que nos has enviado inicialmente, la línea que indicas precisamente devuelve el correo.
Sin embargo indícanos qué mensaje exacto se reporte en el archivo error_log ?

Qué versión de PrestaShop tienes?, algunas versiones de PS pueden no ser compatibles con la versión de PHP, qué versión de PHP estas usando?

Saludos.

este es el error log

version de prestashop

version de php:

Hola

Parece que es un bug de la versión que tienes la 1.4.7.x, tal como se comenta en:
http://forge.prestashop.com/browse/BOOM-5812?page=com.atlassian.jira.plugin.system.issuetabpanels%3Acomment-tabpanel&showAll=true

Podrías probar actualizar tu PrestaShop a la 1.4.7.3 que es la versión que esta disponible a la fecha

Saludos.

pero antes si antes enviaba correos, recien esto me pasa anoche, porque en los anteriores pedidos si enviaba tranquilo

Hola

No has realizado ninguna modificación? posiblemente alguna configuración o instalación de algún módulo.
Verifica si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting.

Igual te sugiero probar actualizando tu PrestaShop y verificar si te sucede lo mismo.

Saludos.

la solucion no era la actualizacipon a la version 1.7.4.3
la solucion segun la url que me brindastes
forge.prestashop.com/browse/BOOM-5812?page=com.atlassian.jira.plugin.system.issuetabpanels%3Acomment-tabpanel&showAll=true
se trataba de la habilitación de php-intl extension, mas no la actualizacion o configuración tal y como indicas o instalacion de algun modulo, te adjunto la respuesta

te adjunto imagen que ahora si prestashop si envia sin problemas

ya mande ticket y me habilitaron dicha extensión, hize la prueba respectivamente y se soluciono el problema.

Hola

Ok, vaya, no había visto esa respuesta.
Gracias por el aporte.

Saludos.