Cuando trato de configurar mi email en Prestashop, en el apartado clientes atención al cliente me aparece el siguiente mensaje de error.
Cannot connect to the mailbox :
[CLOSED] IMAP connection broken (server response)
Cómo puedo solucionarlo?
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Hola Mari Carmen.
Configura el correo por PHP
.- Accede a Parámetros Avanzados -> Dirección de correo electrónico
.- En el bloque " Dirección de correo electrónico " selecciona " Utilizar la función mail() de PHP "
Si te refieres a las opciones de IMAP en Servicio al clientes, No tienes que añadir nada, trabajas por PHP y no hace falta añadir ningún dato.
El correo de contacto lo configuras en Parámetros Avanzados -> Dirección de correo electrónico
Un saludo