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Error en el registro de usuarios de tienda Prestashop 1.6  

 
Rosmery
 Rosmery
Nuevo usuario

Tengo una tienda creada con Prestashop 1.6 y actualizada a la última versión. Tanto antes como después de la actualización, me da un error en el registro de usuarios de la tienda, ya que una vez cumplimentado el formulario solicita el estado y no existe casilla para poder rellenar ese campo.

El registro igualmente se lleva a cabo pero no puedes realizar ninguna compra porque te pide la dirección de envío y vuelve a surgir el mismo error. EL sistema de pago es mediante transferencia bancaria.

El idioma de la tienda es Español, la localización Europa y país España.

Sabe alguien a que puede ser debido? Las respuestas que he encontrado en google aluden a la plantilla como causa del error, al php, al java o bien al CSS, pero en ningún caso, a pesar de haber modificado algún archivo, he conseguido que funcione.

Me podéis ayudar?

Muchas gracias

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Respondido : 26/04/2017 12:04 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Por alguna razón el estado esta oculto, puedes mostrarlo por CSS, ubica este archivo:

/themes/Arce/css/customuser.css

Al final agrega el siguiente código CSS:

.required.id_state.unvisible{
	display:block!important;
}

Saludos.

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Respondido : 26/04/2017 6:46 pm