Hola juan.
A nivel de hosting no veo nada que pueda afectar a ese comportamiento. lo único que veo es que estas utilizando una versión muy desfasada de PS 1.6.1.18 y al ultima version estable es la 1.6.1.24
.- Previa copia de seguridad, actualiza la versión de Prestashop y revisa si se soluciona.
Un saludo
Ok actualizaré la versión de prestashop, pero hasta ahora funcionaba perfectamente, eso es lo que me choca, ya contaré si funcionó
No funciona a la hora de actualizar la web, y he tenido que restaurar una copia de seguridad anterior para que volviera a su ser la web.
No sé si tienes otra solución por la que pueda orientarme para solventar el problema de pago, ya que ahora mismo no se puede comprar por dar error en los forularios de compra, gracias de antemano!!
Hemos restaurado una copia de seguridad hasta un punto en el cual funcionaba bien los formularios de registro a la hora de comprar, y así hemos resuelto el problema. Pero no sabemos cual era el problema, o si volverá a ocurrir.