tengo un gran problema con el este modulo, y es que a desaparecido de la web sin mas, e entrado en la configuracion del modulo y toda la informacion a sido borrada, intento crear nuevos block en el modulo y me da error y no me deja hacer nada, no me atrevo a desistalarlo, haber si tampoco me va a dejar volver a inatalarlo.
mi web es spainstores.es
no se que hacer, 🙁 . gracias por vuestra ayuda
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al final me e decidido a desistalar el modulo, para volver a instalarlo, y a sucedido lo que me temia, no me deja instalarlo, me da error.
haber si alguien me puede echar un cable
Hola,
Tendrías que indicar el error exacto que se produce cuando tratas de reinstalar el módulo y enviar una captura de pantalla donde se puede ver el error que se produce.
Otra cosa que podrías plantearte es restaurar una copia de seguridad de la web anterior a los problemas que tienes con este módulo, en el caso de que dispongas de una.
Buenas tardes Pablo, te adjunto pdf con la captura de pantalla, que estoy con w xp y no se como se captura la pantalla, el modulo a la hora de instalar da error, pero se instala, y después de estar instalado, en configuración intento crear un block y me da otro erro, espero que se vea bien en las capturas.
Gracias
Referente a restaurar una copia de seguridad, hice una esta mañana y borrer la anterior, y despues me di cuenta del error, e restaurado una copia de rPromote de hace una semana, que si estaba bien la pagina, y tampoco me a solucionado el error.
HOla Joaquin
Desde CPremote has restaurado los archivos y la BD?, recuerda que debes restaurar ambos para tener una copia exacta de hace una semana.
Saludos.