Error Property Prod...
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Error Property Product->link_rewrite is not valid  

 
María
 María
Estimable Member

Hola, al editar algunos productos en Prestashop me aparece el siguiente mensaje: "Property Product->link_rewrite is not valid".
¿Como puedo solucionarlo?
Gracias.

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Respondido : 30/06/2016 12:26 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola María
Si has importado productos o los has añadido a través de phpmyadmin es posible que tengan caracteres no permitidos, Comprueba que esos productos no tengan caracteres como tildes, comas, puntos, etc....

Un saludo

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Respondido : 30/06/2016 2:56 pm

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María
 María
Estimable Member

Hola Pepe, en los productos que llevan en el nombre por ejemplo una coma, al suprimirla y pulsar en guardar me vuelve a aparecer el mismo error y al volver a acceder al producto, compruebo que no lo ha cambiado.
Adjunto captura de pantalla.
Saludos

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Respondido : 30/06/2016 5:32 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible también que tengas dos productos con el mismo nombre, verifica si tienes otro con el mismo nombre o sku

Si creas un producto manualmente no tienes problemas ?
Si sigues con problemas de ser posible vuelve a realizar la importación de productos.

Saludos.

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Respondido : 30/06/2016 6:55 pm

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María
 María
Estimable Member

Hola Jhon es algo muy extraño, no tengo dos productos con el mismo nombre o sku, el error se produce al editar productos importados de Virtuemart o creados directamente en Prestashop, siempre que en los títulos aparece algún carácter como por ejemplo la eñe, pero lo más curioso es que en unos casos me deja borrar esas eñes en el título, así como generar la Url amigable y guardar y en otros me sale el mencionado error y ya no hay manera de guardar.
Saludos.

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Respondido : 30/06/2016 7:33 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal como te comenté debe haber un problema en la consistencia de los productos importados, de ser posible prueba eliminar todos los producto e importalos nuevamente.

Otra opción es verificar si te sucede lo mismo importando tus productos en un nuevo sitio web.

Saludos

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Respondido : 30/06/2016 8:20 pm

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María
 María
Estimable Member

Hola Jhon, el problema es que la importación la he realizado a través de una empresa/software que hace el proceso automático y cobra por cada migración una cantidad un tanto elevada, por lo que lo único que me queda es intentar solucionarlo o volver a crear todos los productos que tengan esos caracteres no admitidos en Prestashop.
Saludos.

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Respondido : 30/06/2016 8:29 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Algo que puedes probar es exportar los productos que tienes y el archivo exportado importarlo en un nuevo prestashop

La otra opción como dices es borrar todos los productos que tienen errores y verificar.

PD. Si te han cobrado por esto deberías preguntar a los que hicieron la importación o que al menos descarten si es un problema de los datos o la importación en sí.

Saludos.

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Respondido : 30/06/2016 10:35 pm

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María
 María
Estimable Member

Ok gracias.

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Respondido : 01/07/2016 1:37 pm