Errores de rastreo ...
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Errores de rastreo de google en Prestashop  

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Luis
 Luis
Reputable Member

Muy buenas.
Desde hace tiempo vengo observando en webmaster que indexa páginas que no existen en mi web de Prestashop.
Tengo al día el sitemap, incluso con 0 errores. Pero aparecen páginas que fueron borradas hace tiempo y que despues se ha actualizado unas cuantas veces el sitemap.
Busco en mi sitemap esas referencias, para ver si viene el error de ahí, pero nada, no está en el archivo.

Por ejemplo:
Hoy tengo un único error en mi rastreo, este:
http://www.latrementina.com/76-ofertas?p=3

Sabrían decirme de dónde coge Google estas referencias??

Muchas gracias.

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Respondido : 26/02/2016 10:36 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Puede consultar con el soporte de Google accediendo al siguiente link => https://support.google.com/

Saludos

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Respondido : 11/03/2016 10:12 am

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Luis
 Luis
Reputable Member

A ver, necesito saber si este error es de google o de prestashop, con lo que tendría que enviarles un correo a ellos no?? en la web de soporte no viene nada así.

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Respondido : 14/03/2016 9:39 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.
necesito saber si este error es de google o de prestashop?
Esos errores te los marca google de rastreos anteriores y que no encontró, el tema es que google no elimina automáticamente los errores a no ser desdés las herramientas de Google como te indican mis compañeros.

Otra cosa que deberías realizar es es regenerar el sitemap de la web y enviarla de nuevo a google.

Para contactar con google España puedes utilizar el teléfono gratuito 900 800 624, aunque contactar con google es un poco complicado.

Un saludo

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Respondido : 14/03/2016 10:03 am

Luis
 Luis
Reputable Member

Estoy muy agradecido del servicio que dais por foro y de la buena energía que que le poneis pero, por favor, no respondamos por responder por que sino aquí pasan los meses y yo no consigo arreglar mi problema y le damos vueltas y vueltas.
El hilo va así. Ustedes me dicen que mis dos últimos problemas parecen ser error de google y que contacte con elllos, pero yo no sé como se contacta con google, ni tengo muy claro que el error no sea de prestashop.
Muchas gracias.

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Respondido : 15/03/2016 9:47 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.
Ustedes me dicen que mis dos últimos problemas parecen ser error de google y que contacte con elllos
Google realiza rastreos de las paginas que se encuentran en la web y si existe alguna dirección que en su monteo estaba activa y luego esa entrada se elimino o esta desactivada y no la puede localizar, la marca para que puedas solucionar el problema o bien activándola o eliminándola del sitemaps.

La utilización de algún plugin que realice el sitemap automáticamente evita el problema de ir regenerando manualmente el archivo ya que sobrescribe el fichero donde google revisa las paginas, en tu caso si no creo mal utilizas un plugin y si me acuerdo creo que te pasamos la dirección que tenias que mandar a google.

ni tengo muy claro que el error no sea de prestashop.
La plataforma de prestashop no tiene nada que ver con el tema de las direcciones todo el control lo lleva en este caso el plugin que utilizas y los errores de rastreo los marca google por que no encuentra una pagina, donde tienes que solucionarlo es en administrador analytics eliminando esos errores y volviendo a enviar la dirección del sitemaps como te indicamos en las otras entradas, después debes esperar a que google vuelva a rastrear la web para verificar esas modificaciones.

Nosotros desde aquí poco más podemos hacer mas que proporcionarte información.

yo no sé como se contacta con google
Para contactar con google España puedes utilizar el teléfono gratuito 900 800 624, aunque contactar con google es un poco complicado.

Un saludo.

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Respondido : 15/03/2016 10:27 am

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Luis
 Luis
Reputable Member

Pepe, te has leido los otros post del hilo?? Tengo un problema básico, google me indexa cosas que no existen en mi web y subo cada semana un sitemap nuevo.

Sigo con el problema hoy toca paginaciones: http://www.latrementina.com/76-ofertas?p=3

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Respondido : 16/03/2016 9:55 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.
Siento mucho todo esto pero como te comente antes nosotros desde aquí poco podemos hacerte y tampoco podemos acceder a tu cuenta de google tools que es donde deberás solucionarlo, si google vuelve a indexar paginas después de marcarlas en google tools como ' solucionado ' son ellos los que deben solucionártelo, nosotros no tenemos nada que ver google y poco más podemos hacer.

Lo siento Muchísimo Luis :blush:

Un saludo

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Respondido : 16/03/2016 10:36 am

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