Buenas tardes!!
Hicimos una migración desde Oscommerce a PRestashop. Todo funciona genial pero el problema es que Oscommerce no tenia el campo provincia y ahora algunos de nuestros clientes no tienen establecida una provincia, y esto es un autentico problema a la hora de pedidos para Canarias ya que los gastos de envío son muy superiores y podrían elegir cualquier transportista.
Alguna sugerencia? Muchas gracias!
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Hola
En estos casos lo común es enviar un correo a tus usuarios para que actualicen sus datos, puedes hacer algún tipo de promoción, etc.
Sin embargo entiendo que para los futuros pedidos no tendrás ese problema ya que aparecerán todos los campos completos y si falta llenar alguno lo harán al momento de la compra.
Saludos.