Avisos
Vaciar todo
Buenos días, llevo medio año con una web de productos en iluminación led (ledtronick.com) y google analytics no me funciona bien.
He insertado el número de ID de seguimiento en el modulo de google de prestashop, pero no me cuenta todas las visitas, por ejemplo, si entro en la web tendría que marcarlo en la opción de tiempo real en el analytics, pero siempre está a 0. Y tengo otra web hecha con prestashop y si que se muestra, no entiendo porque no funciona bien en esta. Alguien puede ayudarme?
muchas gracias
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Respondido : 29/03/2016 1:17 pm
Hola Jorge.
Supongo que te refieres al módulo que lleva prestashop por defecto.
el ID que utilizas es el mismo para las dos webs ¿?
Podrías adjuntarnos un captura de cómo lo tienes configurado ¿?
Un saludo
Respondido : 29/03/2016 1:39 pm
En el modulo de google analytics de prestashop, he insertado el código de seguimiento, como se ve en la imagen.
No, no tienen que ver una web con la otra, esta es con prestashop, y la otra personal con wordpress. Solo lo decía por comparar una con la otra
Respondido : 29/03/2016 1:52 pm
Hola,
Analizando el código fuente de tu web veo que el código de Google Analytics sí que se está cargando.
Habría que diferenciar si Google Analytics no recoge ningún dato de tu web o solo obtiene algunos, ya que eso sería la diferencia entre que el código no es detectado o no es el correcto para obtener toda la información.
Una prueba que podrías hacer es ir a Parámetros Avanzados->Rendimiento y desactivar aquí los parámetros "Smart cache" para el código de JavaScript, Compresión del JavaScript dentro del código HTML y Mover JavaScript al final, para ver si así funciona.
Respondido : 29/03/2016 3:55 pm
