Hola a todos,
Las imágenes que se eliminan directamente desde el Prestashop,¿se eliminan también del hosting? o tenemos que entrar en el FTP
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Hola,
Si borras las imágenes en el PrestaShop también se borrarían los archivos con la imagen, por lo que no podrías recuperarlas por FTP u otro sistema.
OK, gracias por tu respuesta.
Entiendo que desaparecen totalmente del hosting.
Muchas gracias
Hola Ivan,
Correcto "desaparecen".
SI has eliminado alguna por error puedes recuperarla desde tu cPanel, Archivos, cPremote Backup Management, utilizando la opción que permite restaurar archivos sueltos de una de las copias de seguridad disponibles.
Saludos
Hola Luis,
Pero no veo que recupere espacio en el hosting , ¿que puede pasar?
Gracias
Hola Ivan,
No tengo muy claro lo que me quieres decir. Le he consultado a un técnico de soporte por tu espacio y me indica que la carpeta que más espacio consume en tu Hosting es:
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Lo que ya no se es como eliminas las imágenes, si estás eliminando las correctas y por el método correcto. Se agradecería expliques como eliminas imágenes.
En tu panel de control de cPanel tienes una herramienta de Visor de uso de Disco que te permitirá ver el espacio que estás usando y podrás eliminar ficheros de backups y otros archivos que ocupen mucho espacio en tu cuenta de Hosting.
En el siguiente vídeo se muestra el uso de la herramienta: https://www.webempresa.com/videosrvskin/28-espacio-disco/index.htm
Saludos
Hola Luis,
Veo donde este todo ese espacio ocupado, yo borro las imagenes desde prestashop dando en el icono de la papelera de eliminar pero no veo que baje el espacio ocupado, ¿lo hago bies así?
Gracias
Hola Ivan,
Le pregunta es ¿desde donde las eliminas?, si son imágenes de productos de PrestaShop se deben eliminar al eliminar el producto.
Saludos
Entro en Catalogo - Productos - y me salen todos los que tengo y en cada producto me sale el icono de la papelera que pone eliminar, es así como lo hago, no veo otra manera.
Gracias por la atención.
Hola,
No, ingresa a uno de esos productos y luego vete a imágenes.
Ok, ahora si !!!!!!!!! Muchas gracias!!!!!
Lo malo ahora como hago para buscar esos artículos que elimine mal y poder eliminar sus imagenes?
Y de veras que muchas gracias
Hola,
Las imágenes por defecto se almacenan en la ruta: img/p/, puedes eliminarlo también de manera directa en dichos directorios.
Ok Johnny una gran ayuda por tu parte,, gracias
tema solucionado perfectamente.