Importación CSV prestashop 1.6.1.0 - Error 500 al intentar acceder  

Hola,

Al intentar acceder a la "importación CSV" prestashop me genera un error 500. He estado hablando con vuestros compañeros y hemos realizado estas pruebas:

- Hemos aumento los recursos para que puedas importar correctamente el archivos CSV.
- Veo que tienes este error:

[23-Jan-2018 17:49:09 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Class '_PS_CACHING_SYSTEM_' not found in /home2/altillo/public_html/classes/cache/Cache.php on line 131

Prueba a vaciar la cache de tu Prestashpo desde el apartado rendimiento, y luego prueba de nuevo ir a la sección de importación de csv para comprobar si te da error 500.

Entiendo que lo del error 500 te da a la hora de acceder a la sección, no a la hora de importar.

- Parece que sigues teniendo el error:

https://www.prestashop.com/forums/topic/383434-solucionado-error-configuracion-media-servers-_ps_caching_system_-not-found/

Vemos que tenías un fichero settings.inc.old.php de allí te hemos copiado los dos parámetros a tu fichero settings.inc.php:

define('_PS_CACHING_SYSTEM_', 'CacheMemcache');
define('_PS_CACHE_ENABLED_', '0');

¿Puedes probar ahora si ya no te da error 500 al acceder a la sección de import csv?.

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Después de realizar todas estas pruebas me han recomendado que contacte con vosotros, que ustedes me podéis ayudar. ¿Que podemos hacer?

El prestashop es un pack vuestro y no está modificado.

saludos,

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