Buenas tardes,
Estamos creando una multitienda para vender a diferentes países de Europa, de momento vamos a comenzar con Portugal. Estamos trabajando con Prestashop 1.6.1.10.
Las URL de las diferentes tiendas serían:
- España: www.regalosmiguel.com/regalosmiguel
- Portugal: www.presentesmiguel.pt
El problema que tenemos es que si alguien de Portugal introduce un número de IVA válido se le descuente el IVA. Para ello utilizamos el módulo de IVA intracomunitario y tenemos que poner en la tienda de presentesmiguel el País de España pero al hacer esto tenemos que activar el país de España en esta tienda y queremos que sólo aparezca Portugal al seleccionar el lugar de residencia.
También tenemos el problema de que si tiene IVA intracomunitario válido todos los productos aparecen sin IVA y si borra el número de IVA o no ha finalizado la compra puede comprar sin el IVA.
¿Alguien más ha tenido este problema o sabe como solucionarlo? Muchas gracias por adelantado.
Un saludo.
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Hola
Con respecto a los paises, desde Localización Paises, desativa España y deja sólo portugal,
luego tendrías que crear un impuesto IVA similar al que tiene España
Saludos.
Hola Jhon,
Gracias por su respuesta. Si desactivo España en países para la tienda de Portugal en el módulo del IVA europeo no me deja seleccionar España, tal y como adjunto en la imagen y tengo entendido que ahí tenemos que seleccionar el país desde el que vendemos.
Con respecto a lo de crear un impuesto IVA similar no entiendo la finalidad. Muchas gracias de nuevo.
Saludos.
Hola
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Adjunta nuevamente tu captura de pantalla para entender mejor a que te refieres
Saludos.