Las visitas no se c...
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Las visitas no se contabilizan en el backoffice  

 
candylove
 candylove
Usuario experto

Hola;
En la página de Inicio de Backoficce, cuando introduzco un rango de fecha para que me de las visitas que he tenido en esos días siempre me aparece cero, aunque se que he tenido visitas a la página.
Me podríais decir porque ocurre eso y como podría solucionarlo?
Gracias de nuevo, 🙂

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Respondido : 22/12/2015 8:01 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Es posible que sea algún tipo de bug , tendrías que probar con nuevas actualizaciones de tu sitio.

Personalmente no te recomiendo llevar estadísticas en tu backoffice usa mejor un servicio como google analytics

Saludos.

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Respondido : 22/12/2015 9:02 pm

candylove
 candylove
Usuario experto

Hola,
Me he descargado el modulo de google analytics de addons prestashop.
He subido el módulo pero cuando hago la búsqueda para configurarlo no me aparece.

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Respondido : 23/12/2015 2:55 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Lo primero: no te recomiendo utilizar el sistema de estadísticas de visitas del propio PrestaShop, ya que suele recargar la base de datos, y esto podría llegar a ralentizar la página. Es posible que no te funcione porque tienes desactivado su módulo.

Respecto al módulo de Google Analytics, por defecto en tu PrestaShop ya debería aparecer. Prueba a filtrar en los módulos por "analytics" para ver si se muestra.

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Respondido : 23/12/2015 3:17 pm

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candylove
 candylove
Usuario experto

Hola,
No aparece. Lo he buscado en todos y tampoco.
Si que es verdad que aparecía, pero lo desinstalé porque viendo los tutoriales para configurarlo me he hecho un lío y pensé que no era el que tenía que configurar. :S
Por eso lo he descargado y subido el módulo de nuevo.

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Respondido : 23/12/2015 4:19 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

El módulo GAnalytics para PrestaShop es este:

- http://addons.prestashop.com/es/analytics-estadisticas-prestashop-modulos/4168-ganalytics.html

Es gratuito y si no lo encuentras desde Módulos, buscar módulo, mejor que lo descargues y los instales desde Módulos, subir módulo.

Saludos

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Respondido : 23/12/2015 4:43 pm

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candylove
 candylove
Usuario experto

Hola,
De ahí es de donde lo he descargado.
Te envío los pasos para que veas como lo subo y no aparece.

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Respondido : 23/12/2015 4:56 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El filtro cambialo y permite que te muestre todos, actualmente esta en módulos instalados

Saludos.

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Respondido : 23/12/2015 9:10 pm

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candylove
 candylove
Usuario experto

:blink: Verdad, muchas horas frente al ordenador y ya no veía lo más elemental.
Muchas gracias de nuevo.
¡¡Felices Fiestas para todo el equipo!!

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Respondido : 23/12/2015 10:07 pm