Me han desaparecido...
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Me han desaparecido textos  

 
Viveros gonzalez
 Viveros gonzalez
Reputable Member

Buenas, me ha ocurrido una cosa muy extraña al tengo varios productos que hace tiempo le inserte más información y yo le daba a guardar pero a día de doy esa información nueva no esta, pero si me aparece en los artículos que e hecho recientemente.

¿hay alguna manera de saber que ha podido pasar?

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Respondido : 05/01/2015 1:37 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Has recuperado alguna copia de seguridad recientemente?

Dificil saber que ha sucedido, siempre que agregues comprueba en el front-end de tu sitio que aparezca la información que has agregado.

Saludos.

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Respondido : 05/01/2015 5:36 pm

Viveros gonzalez
 Viveros gonzalez
Reputable Member

No he recuperado ninguna copia de seguridad, pero yo tengo entendido que las copias de seguridad se hacen cada 4h y se copia la nueva sobre la antigua, ¿Eso es así?

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Respondido : 07/01/2015 9:56 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola,

Revisa el siguiente enlace para restaurar archivos, directorios, emails o cuenta completa fácilmente desde tu panel de control cPanel: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Las copias de seguridad que se realizan cada 4 horas, están pensadas para el caso de un fallo de hardware del servidor podamos levantar los servicios en el servidor de réplica.

Saludos

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Respondido : 07/01/2015 10:05 am

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Viveros gonzalez
 Viveros gonzalez
Reputable Member

Pero l¿as copias no se sobre escriben?, es que no se cuando desaparecio esa información.

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Respondido : 07/01/2015 10:14 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola,

Si no sabes desde cuando ha desaparecido esa información, no te aconsejo restaurar. Una copia "sobreescribe" lo que haya actualmente, la idea de las copias de seguridad es poder volver a un estado anterior al fallo.

Creo que es mejor vuelvas a crear esos contenidos nuevamente, e ir controlando periódicamente si hay algo que pueda faltar en los mismos.

Saludos

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Respondido : 07/01/2015 10:19 am

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Viveros gonzalez
 Viveros gonzalez
Reputable Member

gracias 😉

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Respondido : 07/01/2015 10:24 am