Mensaje estado pedi...
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Mensaje estado pedido  

 
Cipri
 Cipri
Reputable Member

Buenos dias,
Quiero cambiar el mensaje del estado que envía prestashop por mail al cliente, y he probado desde cpanel, desde public_html/themes/leo_furniture/mails/es, el archivo outofstock, que es el que me interesa, he cambiado el archivo .txt e incluso el .html, pero vuelvo al backoffice y cuando veo la vista previa, no veo el mensaje cambiado...
Sin embargo, si abro el archivo directamente desde cpanel, tanto el html como txt está correcto, con el mensaje cambiado...
He vaciado la cache y cookies permanentes, desde rendimiento,por si acaso, pero tampoco funciona...

Que me dejo?

Gracias, saludos,

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Respondido : 19/02/2018 12:05 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Desde traducciones de prestashop puedes modificar texto y formato de correo que se envía a los usuarios.

.- Accede a Localización -> traducciones
Tipo de traducción: Traducciones de las plantillas de Email
Seleccione su tema: la plantilla que estés utilizando
Seleccione su idioma: Español

Despliega las opciones de los Email y modifica lo que te interese.

Espero que esta información te sirva para lo que buscas, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudandote.

Un saludo

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Respondido : 19/02/2018 12:33 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Cipri
 Cipri
Reputable Member

Hola Pepe.
Ya lo intenté por ahi, pero me pone que no hay mensajes....y una especie de errores....te adjunto captura.

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Respondido : 19/02/2018 12:48 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Lo que te indica es que las carpetas con los idiomas existen dentro de los idiomas de cada modulo pero no existen en en los módulos de la carpeta de tu plantilla.

Tienes que acceder por ejemplo a la carpeta mails y copiar la carpeta es en themes -> default-bootstrap -> mails

Para los módulos lo mismo, por ejemplo para el blocknewsletter, accedes a modules -> blocknewsletter -> mails y copias toda la carpeta en themes -> default-bootstrap -> modules -> blocknewsletter

Un saludo

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Respondido : 19/02/2018 1:07 pm

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Cipri
 Cipri
Reputable Member

@pepesoler

Hola, estoy intentando cambiar el mensaje que envia a los mails, y he recuperado el hilo donde me lo comentasteis, pero no soy capaz de volver a hacerlo...no entiendo bien la ultima indicación, y cuando os lo pedí en su dia finalmente lo cambié, porque tengo estados cambiados, pero ahora no me acuerdo y  no soy capaz de hacerlo...

Me podéis ayudar por favor a explicarme de nuevo como hacer el cambio en los mensajes de los estados, por favor?

Muchas gracias,

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Respondido : 29/03/2020 11:08 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@cerezo

Hola Cipri, 

El hilo de tu consulta data del 2018. Por favor, ¿Puedes crear un nuevo hilo e indicarnos exactamente qué indicación no es lo suficientemente clara? ¿Qué has logrado hacer hasta ahora y qué no has logrado hacer según las instrucciones que te proporcionó Pepe? 

Por favor, muchas gracias 🙂

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Respondido : 29/03/2020 11:24 am

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Cipri
 Cipri
Reputable Member

@bulmaro-webempresa

Hola, he logrado localizar las plantillas, y estan el mimodulo/mails/es....pero en el backoffice no aparecen, me dice un error que no han cargado las plantillas en ingles?!

 

imagen

He ido a la administracion de archivos a cpanel, y los he localizado y editato con notepad++, y ahora los veo correctamente...lo que me extraña es que en el movil no carga el contenido del mensaje, (los otros estados que no he tocado se ven sin problema)sin embargo en el ordenador se ve todo sin problema....he activado/desactivado algo para que no cargue directamente en el movil al modificarlo?

Gracias

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Respondido : 29/03/2020 11:41 am
Cipri
 Cipri
Reputable Member

Os envio pantallazo del cpanel donde vereis que esta la carpeta /es copiada

imagen
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Respondido : 29/03/2020 11:50 am

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Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@cerezo

Hola Cipri,

Las notificaciones de advertencia desaparecerán hasta que, además de agregar la carpeta "/es" en /themes/leo_furniture/modules/nombre_modulo/mails agregues la carpeta "/en" con los archivos en el idioma inglés. 

Saludos 🙂

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Respondido : 29/03/2020 3:32 pm