hola buenos dias hace un mes o asi tube que hacer una restauracion de la tienda completa despues de eso al entrar en modulos
me sale este mensaje : [PrestaShop] Fatal error in module file :/home2/animalsh/public_html/animalshoppingcenter.com/modules/blockreassurance/blockreassurance.php:
Interface 'PrestaShop\PrestaShop\Core\Module\WidgetInterface' not found
COMO PUEDO SOLUCIONARLO GRACIAS
Hola Maria del Mar.
Eso suele pasar porque se intento actualizar a la versión 1.7 de prestashop desde una versión 1.6.
No se puede actualizar de 1.6 a 1.7 porque la estructura de prestashop cambió por completo y no son compatibles..
.- Accede a Modules y elimina todos los módulos que empiecen con ps_xxxxx
Revisa si con eso se soluciona.
Un saludo
hola buenas tardes pepe
si el problema es el que me dices intente actualizar a 1.7
ya elimine todos los modulos que comienzan por ps y sigue igual que debo hacer
un saludo y gracias
Hola Maria del Mar.
Elimina también el módulo " blockreassurance " y el módulo " contactform "
Antes de eliminarlo descarga los dos módulos a tu equipo para tener una copia.
Revisa si después de esto se soluciona.
Un saludo
hola buenas tardes
lo he echo tal y como me dijo y ahora me aparece esto
[PrestaShop] Error fatal en el archivo del módulo: /home2/animalsh/public_html/animalshoppingcenter.com/modules/welcome/welcome.php:
Error no detectado: Llame al método indefinido Welcome :: trans () en /home2/animalsh/public_html/animalshoppingcenter.com/modules/welcome/welcome.php:57 Stack trace: # 0 [función interna]: Welcome -> __ construct () # 1 /home2/animalsh/public_html/animalshoppingcenter.com/Core/Foundation/IoC/Core_Foundation_IoC_Container.php(124): ReflectionClass-> newInstance () # 2 /home2/animalsh/public_html/animals/oppingcenter /Core_Foundation_IoC_Container.php(157): Core_Foundation_IoC_Container-> makeInstanceFromClassName ('welcome', Array) # 3 /home2/animalsh/public_html/animalshoppingcenter.com/Core/Foundation/IoC/Core_F._Co. 'welcome', Array) # 4 /home2/animalsh/public_html/animalshoppingcenter.com/Adapter/Adapter_ServiceLocator.php(52):Core_Foundation_IoC_Container-> make ('welcome') # 5 /home2/animalsh/public_html/animalshoppingcenter.com/classes/module/Module.php(1142): Adapter_ServiceLocator :: get ('welcome') # 6 / home2 / animalsh / public_html / animales
y cuando accedo a la tienda solo se ve la pantalla de inicio cuando intento acceder a algo me pone el sigiente mensaje
La página www.petselfservice.com no puede procesar esta solicitud ahora.
Hola Maria del Mar.
Ostras el módulo welcome, este se me paso 😊
Eliminalo tambien.
Un saludo
hola buenos dias ahora ya si puedo entrar en modulos pero en la web solo puedo acceder a la pantalla de inicio y poco mas
a las familias subfamilias y productos no puedo acceder desde que borre los primeros modulos
Hola Maria del mar.
Te refieres al Front o a la administración ?
Tienes la web en mantenimiento y no puedo revisar lo que indicas.
Por qué no restauras la web a una fecha anterior de la actualización que comentas ?
Puedes restaura la web desde tu cuenta de cpanel -> SuperBackup
.- Selecciona la opción de " Restaura Web "
.- Selecciona la fecha y el dominio que quieres restaurar.
Tienes documentación en este enlace:
Un saludo
eso es lo que hice hace un mes actualice de 1.6 a 1.7 como no me funcionaba restaure a un dia antes y desde entonces no podia entrar en modulos
ahora e echo todo lo que me dijiste y se soluciono lo de los modulos pero me aparece este fallo cuando entro en a cualquier producto o categoria dentro de la tienda como cliente
La página www.petselfservice.com no puede procesar esta solicitud ahora.
Hola Maria del mar.
Ok, de momento la tienda ya carga 😉
Dame un poco de tiempo que voy a revisar lo de los módulos que tienes y te contesto en esta misma entrada.
Tranquila que lo solucionamos.
Deja la tienda abierta
Un saludo
Hola Maria del mar.
Ok, de momento la tienda ya carga 😉
Dame un poco de tiempo que voy a revisar lo de los módulos que tienes y te contesto en esta misma entrada.
Tranquila que lo solucionamos.
Deja la tienda abierta
Un saludo
ok perfecto gracias
Hola Maria Delmar.
Revisa si puedes moverte bien por la web sin problemas y que todo cargue bien.
Accede al administrador y comprueba que todas las secciones caguen sin problema y puedas añadir productos, categorías, acceder a módulos, etc...
Un saludo
hola buenas tardes ya lo probe y va todo correcto
que avia sucedido como lo pudo usted solucionar de fuera
un saludo y muchas gracias
Hola Maria del Carmen
Había otro archivo creado " CategoryController.php " dentro de la carpeta controllers -> front ->listing, este archivo en la versión 1.6 se encuentra dentro de la carpeta " front "
Lo que hice fue pedirle a un compañero de Hosting que renombrara ese archivo para que no tuviera ningún efecto y probar si con eso se solucionaba, una vez renombrado probe que todo cargara bien, solo probe el Front y vi que todo cargaba sin problemas y me faltaba que me confirmas que dentro del adminsitrador todo funcionaba sin problemas ya que en administrador no tenemos acceso y no puedo probarlo.
Por lo que comentas veo que ya todo funciona con normalidad 😋
Un saludo