No aparece transpor...
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[Resuelto] No aparece transportistas ni métodos de pago  

 
Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Una vez ya en ps 1.7 no aparece el transportista ni métodos de pago, he creado nuevos he borrado los que habíamos migrado y nada. He cambiado el modulo del carrito y he puesto el por defecto, tampoco.

adjunto imagenes

Captura de pantalla 2022 07 15 a las 13.15.33
Captura de pantalla 2022 07 15 a las 12.56.23

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Respondido : 15/07/2022 12:18 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel Jesús.

Necesitamos que tengas la web abierta para que podamos revisarlo 😉  

 

Un saludo

Respondido : 15/07/2022 12:48 pm

Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

@pepesoler

Hola, pepe. No puedo tener la web abierta, te puedo ir pasando captura de lo que necesites ;(

Respondido : 15/07/2022 12:53 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel Jesus.

Tenemos que probarlo en la web si no podemos pasarnos todo el finde probando cosas.

.- Accede a Internacional -> Localización.

.- Revisa los países que tienes seleccionados para la venta:

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.07.15 14 02 56

.- Dentro de Internacional -> Ubicaciones geográficas pestaña " Paises " comprueba que tengas los países activos.

 

Un saludo

Respondido : 15/07/2022 1:05 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

@pepesoler

Hola Pepe, no puedo activarla con este error ya que me hablaría bastante personas que no pueden comprar. He creado un transportista nuevo, y me deja enviar a Portugal pero no a España.

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Respondido : 15/07/2022 1:15 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel Jesus.

Accede a Internacional -> Ubicaciones geográficas pestaña " Provincias "

Comprueba las provincias de España a que  zona estan asignadas.

 

Como comente si no lo probamos podemos estar todo el finde con lo mismo 😉  

 

Un saludo

Respondido : 15/07/2022 2:01 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

@pepesoler

Exacto, era eso pepe. Vi que los pronvincias no estaban asignadas. Gracias

Respondido : 15/07/2022 3:22 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel Jesús, 

Enhorabuena lograste localizar lo que estaba generando el conflicto, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 15/07/2022 3:25 pm

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