Opciones de pago  

Hola

Desde : Módulos => Pago, verifica que opciones tienes habilitadas para tus módulos de pago, compara las opciones de Paypal con respecto a las otras

Saludos.

Hola,
Adjunto imagenes de como me aparecen activadas mis tres distintas formas de pago pero sigo sin poder escoger la transferencia bancaria cuando llego al final de mi compra. En las capturas aparece que lo tengo activo y la configuración de este modulo.

Hola,

Solo puedes adjuntar ficheros en formato .jpg.

Gracias Jhonny,
Aquí están:

Hola,

Según las capturas es correcto, envíanos un usuario registrado para realizar una prueba en el proceso de compra.

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Hola,

Puede ver dos métodos de pago disponibles, verifica si tienes activo otro.

Tengo activo también el pago por transferencia bancaria.
Tal y como se adjunta en mi captura se pueden ver activos los 3 metodos de pago y el de transferencia bancaria configurado. Es por eso mi duda, porque al finalizar la compra solo da como opción paypal y contra reembolso, ¿a qué puede ser debido?

Hola,

Tendrías que verificar que no tengas activadas restricciones para el pago por transferencia bancaria.

En la administración de PrestaShop vete a Módulos->Pago. En la parte inferior de esta página verás que se pueden aplicar restricciones a los métodos de pago por moneda, grupo de compradores y país. Tendrías que verificar si el sistema de pago por transferencia bancaria tiene las mismas restricciones que otros sistemas de pago con Paypal. De no ser así, cambia de la configuración de las restricciones de la transferencia bancaria.

Efectivamente Pablo, en restricciones por País tenía desactivada la opción de pago con transferencia.

Lo que sucede ahora es, que cuando la activo, al finalizar la compra, en el quinto paso donde tengo que elegir el método de pago la página se queda completamente en blanco. He probado desde tres ordenadores y se pone en blanco en todos ellos.

Al desactivar de nuevo esa casilla vuelvo a poder hacer la compra normal y me da a elegir entre las dos opciones habilitadas, contra reembolso y paypal,

Hola Amaya,

Revisa el espacio libre que tienes en tu cuenta, me ha avisado un técnico que revisando tu cuenta parece que te has quedado sin espacio libre.

En tu panel de control de cPanel tienes una herramienta de Visor de uso de Disco que te permitirá ver el espacio que estás usando.

En el siguiente vídeo se muestra el uso de la herramienta: https://www.webempresa.com/videos-soporte/cpanel/30-espacio-disco/index.htm

Un saludo.

Si, ya está solucionado. Hice dos copias de seguridad esta mañana y no las había borrado... ya tengo mi espacio libre otra vez.

Necesito por favor solucionar el problema que les indico.

Hola

Actualmente la url que envías redirige a :
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Y no se muestra correctamente el sitio web, asumo que estas realizando cambios.

Saludos

Ya está ese cambio también finalizado.
Se puede acceder con normalidad: Contenido solo visible a usuarios registrados