Hola estoy intentando subir archivos a mi web concretamente al slider pero aparece este error:
If you can not update Image. Please set permission 755 for folder /home2/ccarminc/public_html/themes/leostyl/img/modules/leosliderlayer/
Si accedo a Cpanel "file manager" compruebo que la carpeta tiene el permiso correcto como podréis ver en la imagen que adjunto
Esto lo ha revisado Stephan previamente pero sigue igual, comentaros también que me está dando otro error cree una regla de catálogo en mi prestashop que después quité pero no sé por que razón se sigue aplicando.
Lo he hablado con vuestros compañeros de hosting y me indican esto:
Apreciada cliente,
Comprobamos que, tras la revisión con el asistente Stephan, tiene los permisos correctos en su web (644 para los ficheros y 755 para las carpetas)
¿Ha probado a subir los ficheros directamente con el administrador de archivos de su cPanel?
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Saludos,
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gracias saludos cordiales
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Hola,
Indícanos los pasos concretos que sigues para subir las imágenes al slider. Trata de explicar los pasos de la forma más detallada posible para que podamos hacer pruebas y comprobar si tenemos el mismo problema.
Hola estoy pensando si puede tener que ver que hasta hace un mes prestashop trabajaba en :
c-carmin.com/tienda1 y ahora ya trabaja en c-carmin.com?
Aunque el slider lo he modificado despues de el cambio pero hay que ver todas las posibilidades.
Hola
Verifica la configuración del slide, es posible que tengas alguna ruta para configurar, envia una captura de pantalla
Saludos.
Perdona pero no sé a que te refieres con configurar la ruta
Hola
El módulo que usas , revisa su configuración, puedes enviar una captura
Me he dado cuenta igual de que envías una captura de la ruta del módulo pero en realidad lo que te esta diciendo el mensaje es que esta mal la ruta del theme, verifica bien esta ruta que has marcado.
/themes/leostyle/img/modules/...