Avisos
Vaciar todo
quisiera ver la manera en que me pudieran ayudar con este detalle que tengo mis clientes hacen su pedido pero a veces el carrito lo dejan activo dos dias cuando ya lo quieren concluir ya no tengo ciertoss productos los deshabilito cuando ya no tengo existencias pero ya no les deja concluir el pedido y no encuentran que producto es el que ya no hay en existencia y quisiera que no hiciera esa validacion para concluir el pedido y no retrasar a mis clientes y que se vayan con otro proveedor.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 01/07/2015 8:52 am
Hola Vicente,
Puedes usar un módulo para que te elimine periódicamente los carritos abandonados, con el fin de no agotar el stock, revisa el siguiente modulo:
http://mypresta.eu/modules/administration-tools/delete-orders-free.html
Y la siguiente información:
http://victor-rodenas.com/2012/09/28/guia-eliminar-pedidos-en-prestashop-1-5/
Saludos.
Respondido : 01/07/2015 1:22 pm
lo que pasa que mis clientes ya no quieren hacer el mismo proceso de nuevo lo ideal seria que al momento de deshabilitar se elminaran los productos del carrito no estoy manejando stock lo tengo deshabilitado lo que quiero que mis clientes no se vayan a otra pagina espero se pueda desactivar desde codigo pero no encuentro la parte donde hace esa validacion.
Respondido : 03/07/2015 8:44 am
Hola Luis,
Lo que nos comentas no es posible, ya que por defecto Prestashop no cuenta con dicha opcion. Por lo que tendrás que eliminar los carritos manualmente con el modulo indicado anteriormente.
Por otra parte, existen módulos que permiten recordar al cliente que han abandonado un producto en el carrito, te pongo ejemplos de alguno:
www.4webs.es/blog/modulo-para-prestashop-conversion-abandono-de-carritos
www.consultoriaseoaz.es/tiendas-online/prestahop/como-convertir-en-ventas-los-carritos-abandonados.html
Saludos
Respondido : 03/07/2015 10:28 am
