Poner en marcha un servidor de medios  

Hola Sergio,

Revisa si te sirve el siguiente artículo de nuestro Blog -> mejora-la-velocidad-de-tu-tienda-prestashop-en-5-sencillos-pasos.html

Teóricamente tu web debe cargar mas rápidamente pero siendo sinceros no creo que obtengas una calificación considerablemente distinta a la actual, ¿Podrías indicarme cuál es el dominio del sitio web en cuestión para revisar el por qué de la baja puntuación?

@bulmaro-webempresa

Estimado Bulmaro:

      Muchas gracias por tu respuesta. Por supuesto: www.ferreteronline.com

     Un cordial saludo

Hola Sergio, 

En las opciones de Parámetros Avanzados / Rendimiento / Combinación, comprensión y caché ¿Tienes activas las opciones de Smart Caché para las hojas de estilos, para el código javascript y el resto?

De ser así dudo mucho que obtengas una mejoría con los servidores de medios activos pues el problema viene de la plantilla y como está programada, ¿Cuentas con la ultima versión de la misma?

En caso de que no tuvieras activas las funciones anteriores actívalas y verifica cómo se comporta tu sitio web, si detectas algún problema tendrás que ir activando/desactivando una a una hasta dar con la que te esté causando el problema. 

Saludos

   Hola de nuevo:

           Sí, gracias, esas opciones las tenemos activadas. Con todo, estamos intentando poner en marcha lo del servidor de medios, pero algo estamos haciendo mal: Hemos creado 3 subdominios a través de Cpanel, no hemos redirigido ninguno de ellos y luego los hemos puesto en las tres casillas de Prestashop para este tema. Seguro que no tiene que ver nada con lo que habría que hacer, por que lo que conseguimos con esto es .... que no se vea ni una sola imagen en la página.

       ¿Alguien podría decirnos qué tenemos que hacer tras crear los tres subdominios, para que se ponga en marcha el servidor de medios? Sabemos algo, pero somos relativamente tontos en este sentido, es decir, lo necesitamos un poco mascado .....

                           A ver si nos podéis orientar un pelín. Gracias.

Hola

Las rutas de los subdominios deben apuntar a tu dominio principal, envíanos algunas capturas de pantalla para ver cómo tienes configurados los subdominios en el Cpanel de tu cuenta de hosting.

Saludos.

    Hola:

            Gracias. Adjuntamos un pantallazo con los subdominios. Hemos probado a realizar redireccionamiento al principal ( https://www.ferreteronline.com) y ponerlos de nuevo en las casillas de Prestashop, pero siguen sin aparecer las imágenes.

                               Gracias de nuevo. Un cordial saludo.

Hola Sergio,

Los subdominios deberían apuntar al mismo directorio raiz al que apunta tu dominio principal y no a las carpetas medios1, medios2 y medios 3.

Saludos

@bulmaro-webempresa

       Hola, Bulmaro:

         Gracias por la respuesta. No entendemos mucho sobre esto que nos planteas (no vemos la diferencia entre subcarpetas de medios, subdominios y el directorio del principal ...). Ahora mismo, que nosotros veamos, están apuntando al dominio principal ( https://www.ferreteronline.com) ¿No?¿No es ese el dominio principal?. Y una cosa más .. Una vez apuntados al dominio principal (que nos sabemos si es ese que hemos puesto) ¿Hay que hacer alguna operación más, tipo modificar .htaccess o similares?¿Sabéis de algún tutorial bueno para poder hacer todo el proceso?

Hola Sergio,

Verifica como te indica Bulmaro que los subdominios estén apuntados al donde tienes apuntado tu dominio principal, puede ver que ahora los tienes apuntados a directorios.

Comprueba cual es el directorio raíz y configura tus subdomios a el, también puedes verificar el siguiente hilo de discusión donde se trato un tema similar -> https://www.webempresa.com/foro/preguntas-sobre-prestashop/configuracion-correcta-servidores-multimedia-2

Un Saludp

@karen

    Estimada Karen:

            Hola. Gracias por la aclaración. No nos habíamos dado cuenta de ese detalle. Efectivamente, ahora los tenemos apuntando al directorio public_html\ferreteronline.com, y les hemos quitado la redirección.

             El problema ahora lo tenemos en que por algún motivo cuando ponemos los servidores en las casillas "Servidor 1", "Servidor 2" y "Servidor 3" y le damos a guardar, tras un rato pensando nos pone que los servidores 1, 2 y 3 no son válidos. No sabemos el por qué no nos deja guardarlos. Hechando un ojo, nosotros tenemos activado el SSL para el dominio ferreteronline.com y en los subdominios no podemos activarlo (no sabemos como activarlo en ellos) ¿Puede ser que este sea el problema?¿Que más estamos haciendo mal?.

       Adjuntamos cuatro pantallazos: Uno de como están configurados los subdominios ahora, otro de como ponemos los subdominios en las casillas de los servidores de medios , otro de los certificados SSL no instalados en los subdominios y otro del error que nos da al intentar guardar.

             Perdón por ser tan pesados pero ¿Podéis echarle un ojo? Vosotros veis cosas que nosotros no vemos ni que pasemos 100 veces por encima. Gracias.

Hola

Asegúrate primero que al crear subdominios de tu dominio principal también funcione con SSL

Para esto consulta a nivel de tickets de soporte.

Saludos.

    Hola de nuevo:

        Ya hemos solucionado el tema de los subdominios y ahora ya apuntan correctamente a public_html\ferreteronline.com. Los subdominios tienen activado el SSL. Ahora, poniendo las casillas de Servidor de medios con los subdominios, se ven las primeras imágenes de la página, pero no se ven ninguna de las de la parte inferior. Hemos borrado la caché y reconstruido las imágenes, para ver si se solucionaba el tema, pero no. ¿Alguna idea de algo más que podamos hacer?

                Un saludo.

Hola Sergio,

¿Podrías compartirnos captura de pantalla de toda la configuración que aplicaste para configurar los servidores de medios? Veo que las imágenes que no están cargando están intentando ser cargadas desde medios1 pero son inaccesibles pues no existen o no están siendo encontradas en la ruta especificada, a su vez en la última captura que nos compartes en cambio veo que el subdominio es subdominio1.  

Saludos

@bulmaro-webempresa

     Hola, Bulmaro:

                 Sí, por supuesto. Perdón, olvidé comentar que como rehicimos los subdominios, les cambiamos el nombre a medios1, medios2 y medios3 (.ferreteronline.com). Adjuntamos un pantallazo de como está configurado el servidodor de medios en prestashop y como están configurados los subdominios.

           Hemos dejado durante la noche la página sin lo del servidor de medios por que está activa y necesitábamos que la gente pudiera acceder con normalidad. La vamos a poner con lo del servidor de medios ahora durante 30-40 minutos por si alguno de vosotros accedéis, podáis ver el fallo.

                       Un saludo.