Avisos
Vaciar todo
Buenas,
recientemente me he dado cuenta que en mi página web, a la hora de tramitar el pedido y momento de clicar para seleccionar "Estado" o provincia en el formulario de dirección la página vuelve a cargarse automáticamente mostrando este mensaje "esta página web se ha vuelto a cargar debido a un problema". No aparece el listado de provincias para poder seleccionar y no deja continuar con el trámite del pedido. Me he dado cuenta que esto sucede al usar safari para acceder a mi página solamente, no ocurre lo mismo si se usa google chrome por ejemplo.. ¿Alguna manera de solucionar esto?
Gracias
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 03/10/2019 11:54 pm
Hola Sakina,
He realizado una prueba de compra utilizando Safari Versión 13.0.1 (14608.2.11.1.11), tambien he inspeccionado el comportamiento del proceso de compra desde la consola del explorador y no veo ningún tipo de error o conflicto generado. Prueba eliminando el todo el historial, cookies, etc del explorador o quizás haga falta una actualización del explorador o del sistema operativo MacOS.
Saludos.
Respondido : 04/10/2019 12:15 am
Muchas gracias, está resuelto. Tenía acltualizaciones pendientes del sistema operativo. Una vez actualizado ya no da problema.
Saludos
Respondido : 04/10/2019 1:36 am
Excelente Sakina,
Me alegra saber que has resuelto el problema.
Saludos!
Respondido : 04/10/2019 1:54 am
Por favor Iniciar Sesión o Registro to reply to this topic.
