Problema con captcha  

Hola

Si quitas el módulo de captcha el formulario de contacto si envía el email correctamente?, revisa primero esto ya que el captcha es sólo una validación antes del envío y no debería interferir con el envío en sí.

Saludos.

@jmarreros

Buenos días, 

Si quito el módulo del captcha o lo desabilito para el formulario de contacto sin que envía el mail. Es solo con el captcha activado que al darle a enviar se queda la página como en blanco. Podéis probar si queréis que ahora lo tengo activado. 

Gracias. 

Hola Javier.

Veo que hay un error en el modulo:

[23-Mar-2020 10:11:55 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  require_once(): 
Failed opening required '/home2/tustaqui/public_html/modules/eicaptcha/vendor/autoload.php' 

¿ Que Version tienes del módulo ?

Descarga la ultima version que es la 0.4.17

-> https://github.com/nenes25/eicaptcha/releases

Un saludo

@pepesoler

Buenos días, al subir esta última versión que me dices me sale un error diciendo que no es compatible con la versión de Prestashop.  

¿A qué puede deberse?

Hola Javier.

Adjunto tienes el modulo:

Revisa si con el modulo que te adjunto se soluciona.

@pepesoler

Perfecto. Parece que este si que funciona sin problemas. Gracias. 

Una última pregunta de este tema. El mail que nos llega a nosotros (no sé si a los clientes también) nos llega una imagen de nuestro logo ENORME, ¿donde podemos reducir el tamaño de esa imagen? 

Muchas gracias. 

Hola Javier.

.- Accede a Temas y Logotipos

.- En el bloque " Logo para los correos electrónicos " sube una imágen inferior de la que tienes ahora como logo.

Un saludo

@pepesoler

Aún poniéndola más pequeña (150 x 150 px) sale así en el correo que recibimos nosotros: 

Hola Javier.

Ok, editar el archivo " header.tpl " que encontrarás dentro de la carpeta PDF

.- Busca el siguiente código:

<img src="{$logo_path}" style="width:{$width_logo}px; height:{$height_logo}px;" />

Sustituye por lo siguiente:

<img src="{$logo_path}" style="width:150px; height:150px;" />

Lo que hacemos es darle un tamaño fijo de 150px.

Revisa si con eso se soluciona.

Un saludo

@pepesoler

En la consulta desde el módulo Mega Pregunta si se arregla, pero en el formulario de contacto de la web no. Al menos en el outlook. En el mail normal que le llegaría al cliente si que se ve bien a ese tamaño. 

Un saludo,

@pepesoler

Otra duda que me surge, es: en el Formulario de contacto en el mail que llega al cliente salen unos campos que no puedes rellenar, ¿donde se pueden modificar?

Adjunto pantallazo.

Hola Javier.

Abre un nuevo tema con la consulta, si mezclamos cosas al final se liará todo.

Un saludo

@pepesoler

En la consulta desde el módulo Mega Pregunta si se arregla, pero en el formulario de contacto de la web no. Al menos en el outlook. En el mail normal que le llegaría al cliente si que se ve bien a ese tamaño. 

Un saludo,

Hola

Debe ser algo de Outlook entonces porque en los otros correos si respeta el style del HTML,  podrías probar agregando las dimensiones también como atributos:

<img src="{$logo_path}" style="width:150px; height:150px;" width="150" height="150" />

Si sigues con dudas con respecto a esto último, mejor abre un nuevo hilo de discusión con el título adecuado.

Saludos