creo que ahora si la regue!!! 🙁
le cambie el idioma original de la pagina y no me salen ahora las categorias, probando borre las categorias juntos con sus subcategorias, y ahora no me funciona nada, hice una nueva categoria para probar y no se ve !!! 🙁 tambien perdi todos los productos!!!
en el hosting tengo el backups, pero no se como sustituir este backups por la que esta ahora.
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Hola,
Como realizaste la copia de seguridad?
Puedes también utilizar cPremote: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
con la copia de seguridad que me da el paquete
Hola,
Puedes adjuntarnos una captura?
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/
Hola jose,
Por defecto PrestaShop solo permite realizar copias de seguridad de la base de datos desde la opción correspondiente en el back office.
¿Que módulo estás usando entonces para realizar copias de seguridad "completas" de PrestaShop?.
Esas capturas corresponden a cPanel no a PrestaShop.
¿Has verificado que tengas espacio suficiente en el Hosting para realizar copias de seguridad?.
Saludos
Disculpen la tardanza, es que tuve que salir del pais :), pero ya solucione el problema, gracias de todas forma!! 🙂