Avisos
Vaciar todo
Buenas,
tenemos problema en nuestra página. La versión inglesa funciona pero la española no.
Sale este error:
Forbidden
You don't have permission to access this resource.
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
No hemos hecho cambios recientes...nos pueden decir cómo solucionarlo?
Gracias!!
Respondido : 13/05/2020 4:35 pm
Hola Joh.
Accede a Internacional -> Localización pestaña " Idiomas " y revisa si tienes activo el idioma Español.
.- Actualiza la versión de Prestashop a la ultima estable quees la 1.7.6.5
Revisa si con esos pasos se soluciona.
Un saludo
Respondido : 13/05/2020 4:46 pm
El idioma lo tengo activado pero el prestashop no me deja actualizarlo porque al parecer no tengo espacio en el disco o no tengo el permiso para escribir en él. Como hago a liberar o adquirir espacio? Y/o revisar si tengo los permisos?
Respondido : 13/05/2020 6:00 pm
Hola John,
Veo que efectivamente no tienes espacio en tu cuenta
Puedes revisar los siguientes artículos donde mencionan como verificar el espacio y como puedes liberarlo.
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/espacio-en-disco/
-> https://www.webempresa.com/blog/libera-espacio-hosting-estrategias-para-ahorrar.html
Un Saludo
Respondido : 13/05/2020 7:07 pm
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